Computer File
Peranan personal selling dalam meningkatkan volume penjualan pada PT Surya Putra Sarana, Bandung
Persaingan ketat yang terjadi dewasa ini mengkondisikan pemsahaan untuk menggunakan cara yang berbagai cara untuk tetap mempertahankan bahkan meningkatkan kinerjanya.Terdapat bermacam cara yang ditempuh perusahaan supaya berada pada posisi terdepan dan membentuk posisi bersaing yang menguntungkan. Marketing mix (bauran pemasaran) merupakan bagian dari strategi yang dijalankan perusahaan untuk mencapai sasaran perusahaan. Marketing mix adalah gabungan dad beberapa variable pemasaran yang dapat dikendalikan, yang digunakan
oleh perusahaan untuk mencapai tingkat penjualan yang diinginkan dari pasar sasaran. Marketing mix terdiri dati product, price, place dan promotion atau dikenal dengan 4P. Promosi merupakan salah satu bagian dari marketing mix yang diperlukan dalam
mengadakan komunikasi dengan konsumen. Dimana dengan promosi perusahaan dapat menyampaikan informasi mengenai produk, kelebihan dan kebaikannya dibandingkan dengan produk pesaing. Dan salah satu bagian dari promotion mix adalah personal selling, yang merupakan bentuk komunikasi dua arah secara lisan antara pihak perusahaan yang diwakili oleh salesperson dengan konsumen. Dalam skripsi ini penulis mencoba untuk menganalisa peranan personal selling terhadap volume penjualan mobil di PT. Surya Putra Sarana. Penulis kemudian menganalisa hubungan dan pengaruh antara jumlah salesman dan aktivitas prospecting yang dilakukan oleh salesman perusahaan terhadap volume penjualan PT. Surya Putra Sarana. Metode yang digunakan adalah metode desktiptif, yaitu dengan cara mengumpulkan data kemudian mengolah dan menganalisanya sehingga akhirnya sampai
pada suatu kesimpulan. Dalam penelitian ini diketahui perusahaan melakukan aktivitas personal selling melalui salespersollilya untuk memasarkan produk mobil Mitsubishi kepada para konsumennya. Untuk itu perusahaan harus mampu merekrut salesperson yang dapat
diandalkan. Salesperson yang mewakili pihak perusahaan harns mampu menjelaskan dan memherikan informasi yang diinginkan konsumen, meyakinkan konsumen, sekaligus melakukan transaksi penjualan. Melalui penelitian ini diketahui bahwa volume penjualan di PT. Surya Putra Sarana terjadi kenaikan dan penurunan setiap tahunnya. Sejak berdirinya PT. Surya
Putra Sarana (1989) hingga tahun 2005 penjualan yang terjadi selalu hemuktuasi. Dimana volume penjualan tertinggi terjadi pada tahun 2003, yaitu sebesar 2448 unit dan volume penjualan terendah terjadi pada tahun 1998 yaitu sebesar 609 unit. Hal tersebut tidak terlepas dan peranan personal selling baik dari segi jumlah salesman maupun aktivitas prospecting yang dilakukan para salesman tersebut. Melalui penelitian ini penulis memberi saran agar PT. Surya Putra Sarana dapat mempertahankan bahkan meningkatkan kembali hasil penjualan mobilnya. Salah satu caranya adalah dengan pengelolaan salesperson, baik dati segi jumlah tenaga penjual yang dikerahkan maupun kemampuan para salesman dalam menjalankan aktivitas-aktivitas personal selling.
Barcode | Tipe Koleksi | Nomor Panggil | Lokasi | Status | |
---|---|---|---|---|---|
skp897 | DIG - FE | Skripsi | MANAJ IND p/06 | Perpustakaan | Tersedia namun tidak untuk dipinjamkan - Missing |
Tidak tersedia versi lain