Computer File
Peranan marketing communications mix terhadap pencapaian sales target pada Perusahaan BK Motor
Perusahaan yang penulis teliti adalah BK Motor, yang bergerak di
bidang jual beli mobil second hand di wilayah Jakarta Utara. Adanya
kebutuhan akan sarana transportasi, agar memudahkan pergerakan
masyarakat Indonesia untuk bergerak lebih mudah, cepat, dan praktis,
mendorong perusahaan ini untuk menawarkan produk mobil second hand
dengan kualitas tinggi dan harga yang terjangkau. Akan tetapi, sejak awal
tahun berdirinya yaitu 2007, hingga saat ini penjualan produk tersebut belum
mencapai target yang diinginkan. Hal ini disebabkan adanya masalah dari
aktivitas marketing communications mix yang dilakukan perusahaan.
Berdasarkan penelitian penulis, dapat disimpulkan beberapa hal dibawah ini,
dan penulis mencoba untuk memberikan jalan keluar dari masalah yang
dihadapi oleh perusahaan melalui marketing communications mix, yaitu :
Aktivitas advertising : kurangnya variasi dalam menggunakan media
advertising, seperti media radio, yellow pages, dan pemasangan billboard.
• Aktivitas sales promotion : belum diaplikasikannya aktivitas sales
promotion oleh perusahaan.
• Aktivitas public relations : belum diaplikasikannya aktivitas public relations
oleh perusahaan.
• Aktivitas events and experiences : perusahaan belum menggunakan
events and experiences.
• Aktivitas personal selling : kurang optimalnya pelaksanaan training kepada
sales person.
• Aktivitas direct marketing : kurang bervariasinya media direct marketing
yang digunakan perusahaan.
• Aktivitas buzz marketing : kurangnya perhatian dan pelayanan yang
memuaskan kepada customer perusahaan yang menjadi opinion leader.
Untuk mengatasi masalah tersebut, penulis mencoba memberikan
saran agar dapat menjadi pertimbangan masalah yang dihadapi, yaitu :
• Aktivitas advertising : mengoptimalkan penggunaan media advertising lain
yang ada. Mengoptimalkan tingkat pemakaian media radio dan yellow
pages secara kontinu, serta mengadakan pemasangan billboard.
• Aktivitas sales promotion : mengaplikasikan aktivitas sales promotion.
Pemberian cash money dan rewards bagi sales person.
• Aktivitas public relations : mengaplikasikan aktivitas public relations.
Perusahaan perlu mengadakan event disertai dengan news. Perusahaan
perlu menggunakan speeches disertai dengan publicity.
• Aktivitas events and experiences : membuat anggaran tersendiri untuk
mengaplikasikan aktivitas events and experiences.
• Aktivitas personal selling : peningkatan aktivitas training, serta perbaikan
sistem kompensasi bagi sales person.
• Aktivitas direct marketing : menambah variasi media direct marketing yang
digunakan. Meningkatkan perhatian kepada customer melalui pemberian
small premium.
• Aktivitas buzz marketing : perusahaan perlu meningkatkan perhatian dan
pelayanan kepada customer yang menjadi opinion leader.
Barcode | Tipe Koleksi | Nomor Panggil | Lokasi | Status | |
---|---|---|---|---|---|
skp1655 | DIG - FE | Skripsi | MANAJ UTA p/10 | Perpustakaan | Tersedia namun tidak untuk dipinjamkan - Missing |
Tidak tersedia versi lain