Computer File
Analisis pengaruh brand image laptop terhadap preferensi merek laptop : studi pada mahasiswa jurusan sosial di Bandung terhadap laptop merek VAIO & AXIOO
Dewasa ini, para produsen laptop dari dalam negeri maupun luar negeri berlomba-lomba
untuk menyediakan laptop yang dibutuhkan oleh konsumen baik secara fungsional maupun
emosional. Dengan banyaknya produsen laptop, konsumen akan menjadi selektif dalam
melakukan pemilihan untuk memuaskan kebutuhan dan keinginannya akan sebuah laptop.
Namun kemudian, penulis melihat adanya kejanggalan pada produk-produk laptop yang
ditawarkan oleh para produsen laptop ini cenderung sama, namun mereka memasang harga
yang berbeda-beda. Setelah melakukan preliminary research kepada 20 (dua puluh) orang
responden mahasiswa jurusan sosial yang memiliki kepentingan yang sama dalam
menggunakan laptop dengan system Windows di Bandung, penulis menemukan adanya
preferensi yang tinggi dan rendah dilihat berdasarkan citra mereknya. Berdasarkan alasan
tersebut, penulis tertarik untuk malakukan penelitian yang berjudul "Analisis Pengaruh
Brand Image Terhadap Preferensi Merek Laptop" (Studi Pada Mahasiswa Jurusan
Sosial di Bandung Terhadap Laptop Merek VAIO & AXIOO).
Brand Image adalah jumlah keseluruhan dari suatu tingkah laku dan
pengetahuan mengenai merek dari suatu produk, brand linage merupakan persepsi
keseluruhan mengenai suatu merek atau produk dan terbentuk melalui interaksi mengenai
merek atau produk dan pengalaman masa lampau, pengertian lain dari brand image yaitu
ada dalam ingatan seseorang dan diinterpretasikan dalam atribut produk, manfaat, situasi
penggunaan, karakteristik pengguna serta produsen atau pemasarnya. Faktor-faktor yang
menjadi tolak ukur dari brand image adalah product attribute/ consumer benefit brand
personality, user imagery, organizational association/ dan brand customer relationship.
Pereferensi merek dapat terlihat dari seberapa besar tingkat pencarian informasi terhadap
suatu merek tertentu dibandingkan dengan merek lainnya, dan tingkat kesenangan dan
tingkat pemilihan suatu merek tertentu dibandingkan dengan merek lainnya.
Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh persepsi konsumen
mengenai brand image yang meliputi product attribute/ consumer benefit brand personality,
user imagery, organizational association dan brand customer relationship pada laptop VAIO
dan AXIOO terhadap preferensi merek tersebut. Metode penelitian yang digunakan adalah
metode deskriptif analitis, dengan pengumpulan data melalui kuesioner. Populasi dalam
penelitian ini adalah mahasiswa yang aktif dalam fakultas berjurusan sosial yang memiliki
kepentingan yang sama dalam menggunakan laptop beroperasi system Windows di Bandung
serta mengenali merek VAIO dan AXIOO. Sampel penelitian sebanyak 200 orang dengan
teknik convenience sampling. Data dianalisis secara deskriptif dan analisis regresi berganda linier.
Hasil penelitian ini menunjukkan persepsi mahasiswa terhadap brand image
VAIO adalah positif dan AXIOO adalah negatif. Demikian pula persepsi atas masing-masing
dimensi dari brand image untuk VAIO adalah 4 (empat) variabel yang dipersepsikan
secara sangat positif, yaitu product attribute/consumer benefit brand personality, dan
orgnizational association/serta ada 2 (dua) variabel yang dipersepsikan secara positif, yaitu
user imagery dan brand customer relationship. Serta persepsi atas masing-masing dimensi
dari brand image untuk AXIOO adalah hanya variabel product attribute yang dipersepsikan
secara netral sedangkan 5 (lima) variabel lainnya, yaitu consumer benefit brand personality,
user imagery, orgnizational association dan brand customer relationship yang
dipersepsikan secara negatif. Preferensi merek bagi mahasiswa untuk merek VAIO adalah
positif dan untuk merek AXIOO adalah negatif. Brand image VAIO berpengaruh sebesar
52.5% terhadap preferensi merek bagi mahasiswa, sedangkan brand image AXIOO
berpengaruh sebesar 58.9% terhadap preferensi merek bagi mahasiswa. Variabel brand
image yang berpengaruh secara signifikan terhadap preferensi merek bagi mahasiswa untuk
merek VAIO adalah brand customer relationship (0.298), sedangkan variabel brand image
yang berpengaruh secara signifikan terhadap preferensi merek bagi mahasiswa adalah
consumer benefit {0.292), organizational association (0.202), dan brand customer
relationship (0.138).
Barcode | Tipe Koleksi | Nomor Panggil | Lokasi | Status | |
---|---|---|---|---|---|
skp1736 | DIG - FE | Skripsi | MANAJ AZI a/09 | Perpustakaan | Tersedia namun tidak untuk dipinjamkan - Missing |
Tidak tersedia versi lain