Computer File

Pemeriksaan operasional atas aktivitas penjualan room service sebagai alat bantu manajemen dalam menilai efektifitas dan efisiensi perusahaan

Kesadaran akan arti penting serta adanya peluang bisnis yang
menarik dalam sektor pariwisata telah mendorong berkembangnya sarana-sarana penunjang kepariwisataan. Salah satu komponennya apalah sarana akomodasi seperti penginapan, hotel, motel, dan sejenisnya yang merupakan tempat beristirahat bagi para wisatawan. Jelas terlihat bahwa perhotelan merupakan sarana penunjang yang tidak dapat dipisahkan dari kepariwisataan. Hotel sebagai satuan usaha yang menyediakan produk berupa jasa kini semakin berkembang dalam hal jumlah dan kualilasnya, sehingga menimbulkan kondisi persaingan dalam bidang usaha perhotelan. Kondisi persaingan ini, ditambah dengan adanya tuntutan untuk selalu memberikan pelayanan yang berkualitas kepada para wisatawan, menimbulkan adanya pemeriksaan operasional yang memadai agar keuntungan yang diterima dapat dimanfaatkan dan dipergunakan dengan efektif dan efisien, yaitu mencapai dan menunjang tujuan perusahaan serta menghilangkan aktivitas-aktivitas pembiayaan yang tidak perlu (yang tidak memberikan nilai tambah dalam jasa yang dihasilkan), sehingga laba yang diperoleh dapat diraih semaksimal mungkin dengan kata lain, meminimalkan biaya dalam mencapai target penjualan. Aktivitas penjualan room service adalah suatu kegiatan yang
menyangkut secara langsung mengenai penjualan room service, yang mana dapat mencerminkan mengenai cara kerja bagian penjualan room service, sehingga pemeriksaan atas aktivitas penjualan room service ini ditujukan dengan harapan kinerja aktivitas penjualan dapat ditingkatkan, lebih efektif, lebih efisien dan dapat menunjang aktivitas-aktivitas lain dalam perusahaan untuk mendukung pencapaian tujuan keseluruhan organisasi.
Aktivitas penjualan room service perlu diperhatikan dengan baik
karena keuntungan yang diperoleh dari aktivitas penjualan ini digunakan oleh hotel untuk mempertahankan kelangsungan hidupnya. Keuntungan tersebut juga digunakan untuk menutupi biaya-biaya yang dikeluarkan, mengganti, atau memperibarui aktiva hotel, memperluas usaha, serta melakukan langkah-langkah renovasi bila diperlukan, guna meningkatkan kepuasan dan pelayanan bagi para wisatawan. Dalam penyusunan skripsi ini, penulis. menggunakan metode deskriptif analitis, yaitu metode yang bertujuan untuk menggambarkan keadaan sebenamrnya yang terdapat pada suatu penusahaan yang diteliti berdasarkan data-data yang berhasil dikumpulkan yang berkaitan dengan masalah yang sedang diteliti, untuk menarik kesimpulan dan membuat saran. Pengumpulan data dilakukan melalui penelitian lapangan dan penelitian pustaka. Berdasarkan penelitian yang dilakukan di Hotel Trio dapat diketahui bahwa target penjualan dan target biaya variable penjualan room service secara keseluruhan telah efektif dan efisien, namun masih terdapat beberapa bulan dimana penjualan room service belum mencapai targetnya dan juga terdapat biaya variable penjualan room service aktual yang melebihi targetnya. Melalui skripsi ini, penulis berusaha memberikan saran peribaikan kepada pihak perusahaan yang diharapkan dapat membantu perusahaan dalam mencapai kondisi efektif dan efisien diantaranya: melakukan evaluasi atas anggaran yang telah dibuat secara periodik, dan pengendalian atas biaya aktual penjualan room service yang terjadi sehingga biaya yang tidak perlu dapat dihemat.

Ketersediaan

Informasi Detail

Judul Seri

No. Panggil

AKUN ERM p/06

Penerbit

Bandung : Program Studi Akuntansi Fakultas Ekonomi - UNPAR., 2006

Deskripsi Fisik

100 p. : il. ; 30 cm

Bahasa

Indonesia

ISBN/ISSN

-

Klasifikasi

AKUN

Tipe Isi

-

Tipe Media

-

Tipe Pembawa

-

Edisi

-

Subjek

-

Info Detail Spesifik

-

Pernyataan Tanggungjawab

Yohana Erma

Versi lain/terkait

Lampiran Berkas

Komentar