Computer File

Analisis balanced scorecard yang akan diterapkan PT Pos Indonesia sebagai alat bantu manajemen dalam implementasi strategi perusahaan

Saat ini seluruh kegiatan usaha berada dalam tiga zaman yang terjadi secara bersamaan : zaman
globalisasi ekonomi , teknologi informasi, dan revolusi manajemen . Perubahan-perubahan besar akan
semakin pesat , serentak , radikal , dan sering terjadi. Agar dapat mempertahankan kesuksesan yang lelah
di capai, suatu perusahaan dituntut agar selalu dapat memberikan respon dan menyesuaikan diri. Perusahaan
juga tidak lagi dapat menghasilkan keunggulan kompetitif yang berkesinambungan hanya dengan
menerapkan teknologi baru ke dalam aktiva fisik (physical assets) secara cepat atau dengan menerapkan
secara baik manajemen dari aktiva dan kewajiban finansial (liabilities). Keunggulan daya saing Suatu
perusahaan saat ini sangat tergantung pada kemampuannya untuk melakukan mobilisasi dan eksploitasi
sumber daya atau aset tak berwujud (intangible resources). Strategi yang dibuat oleh para ahli sekalipun
tidak akan efektif bila tidak dimengerti oleh karyawan. Strategi harus dapat dikomunikasikan ke karyawan
karena merekalah yang melakukan operasi perusahaan sehari -hari . Keberhasilan ataupun kegagalan yang
terjadi harus ditinjau ulang dan dievaluasi apakah berkaitan dengan strategi. Perusahaan membutuhkan
Suatu alat bantu yang dapat melakukan implementasi strategi jangka panjang dan jangka pendek sesuai
dengan visi maupun misi perusahaan demi menjamin kelangsungan hidupnya. Balanced Scorecard
merupakan jawaban atas permasalahan ini . Instrul11en ini dirasakan telah menyediakan peningkatan
kemampuan perusahaan melibatkan semua pihak yang dalam perusahaan untuk turut serta dan memberikan
kontribusi.
Berdasarkan pemikiran di atas, penulis tertarik untuk melakukan penelitian pada PT. Pos
Indonesia, yang merupakan perusahaan jasa yang bergerak dibidang perposan. Dalam penelitian ini penulis
ingin melakukan evaluasi Balanced Scorecard yang akan diterapkan di tahun 2009 sebagai alat bantu
manajemen dalam implementasi strategi perusahaan. Metode penelitian yang di gunakan penulis dalam
penyusunan skripsi ini adalah metode deskriptif analitis, ya itu metode yang menggambarkan keadaan
perusahaan berdasarkan fakta yang ada kemudian diolah menjadi data yang selanjutnya dilakukan analisa
sehingga diperoleh Suatu kesimpulan. Teknik penelitian yang dilakukan penulis dalam upaya memperoleh
data mengenai masalah yang diteliti yaitu penelitian lapangan dan studi kepustakaan. Sedangkan teknik
pengumpulan data yang digunakan penulis berupa wawancara, observasi , dan dokumentasi
PT. Pos Indonesia belum menerapkan Balanced scorecard karena pihak top management
merasakan perlunya melakukan perbaikan internal terlebih dahulu yaitu melalui restrukturisasi. Akan
tetapi, dari hasil analisis yang dilakukan , rancangan Balanced scorecard yang akan diterapkan pada tahun
2009 mendatang oleh PT. Pos Indonesia dapat menjadi alat bantu manajemen dalam implementasi strategi
perusahaan. Hal ini dapat dilihat melalui rancangan Balanced scorecard pada yang Sudah mampu
menjelaskan dan menerjemahkan visi, misi, dan strategi perusahaan. Selain itu, PT. Pos Indonesia telah
menggunakan kerangka kerja balanced scorecard untuk melaksanakan strategic management process-nya
Tujuan strategis serta ukuran pada masing-masing perspektif di dalam balanced scorecard yang akan
di terapkan PT. Pos Indonesia telah menyeimbangkan aspek finansial maupun non finansial perusahaan dan
merupakan pencerminan dari strategi turnaround dan selective maintenance Namun, penulis masih
menemukan beberapa hal yang perlu dicermati; pertama, hanya pihak top management dan kepala dari
masing-masing divisi yang mengetahui proses penyusunan balanced scorecard. Kedua, hanya karyawan
pada level tingkat atas saja yang mengetahui dan memahami benar visi, misi, dan strategi perusahaan.
Ketiga, masih ditemukan beberapa kekurangan pada masing-masing perspektif. Keempat ialah distribusi
ukuran yang belum memenuhi kriteria berimbang, dan yang kelima adalah belum dimilikinya program
untuk menindaklanjuti proses implementasi Balanced Scorecard.
Untuk mendapatkan keberhasilan dalam proses penerapan balanced scorecardnya, PT. Pos
Indonesia perlu mengadakan pelatihan mengenai balanced scorecard serta sosialisasi visi dan misi
perusahaan kepada karyawan dari berbagai level dan divisi. PT. Pos Indonesia perlu menambahkan
beberapa ukuran pada perspektifnya sehingga dapat memenuhi kriteria berimbang dan menyusun tindakan-
tindakan yang perlu diambil sebagai tindak lanjut dari proses implementasi Balanced Scorecardnya.
Melalui balanced scorecard, proses implementasi strategi perusahaan dapat terwujud sebagai suatu usaha
bersama. Terjadi komunikasi serta koordinasi sehingga pihak karyawan memiliki kesadaran bahwa
tindakan yang dilakukan akan berdampak pada keberhasilan perusahaan. Karyawan tidak lagi bekerja
semata-mata untuk mencari uang tetapi juga mempunyai sesuatu yang ingin dicapai sehingga langkah-
langkah atau keputusan yang diambil dapat mendukung pencapaian visi, misi, dan strategi perusahaan.

Ketersediaan

Informasi Detail

Judul Seri

No. Panggil

AKUN SAD a/08

Penerbit

Bandung : Program Studi Akuntansi Fakultas Ekonomi - UNPAR., 2008

Deskripsi Fisik

xiii, 114 p. : il. ; 30 cm

Bahasa

Indonesia

ISBN/ISSN

-

Klasifikasi

AKUN

Tipe Isi

-

Tipe Media

-

Tipe Pembawa

-

Edisi

-

Subjek

-

Info Detail Spesifik

18620 - FE

Pernyataan Tanggungjawab

Margaretha Kurniawati Sadeli

Versi lain/terkait

Lampiran Berkas

Komentar