Computer File

Pengaruh kecerdasan emosional terhadap efektivitas supervisor di Kantor Pos 40000 Bandung layanan express

Judul penelitian skripsi ini adalah "Pengaruh Kecerdasan Emosional terhadap Efektifitas Supervisor di Kantor Pos 40000 Bandung Layanan Express". Tujuan penelitian ini adalah untuk melihat sejauh mana pengaruh kecerdasan emosional terhadap efektivitas supervisor di Kantor Pos 40000 Bandung Layanan Express.
Penelitian ini menggunakan teori kecerdasan emosional dari Wolmaran yang diukur melalui dimensi emotional literacy, self esteem/self regard, self management, interpersonal relations, integration of head and heart, change resilience, self motivation. Teori pengaruh kecerdasan emosional terhadap efektivitas kepemimpinan yang digunakan dalam penelitian dari Jennifer M. George dengan dimensi mengembangkan tujuan dan sasaran bersama, menanamkan pengetahuan kepada bawahan terhadap pentingnya kegiatan dan perilaku kerja, menghasilkan dan memelihara kegembiraan, antusiasme, keyakinan, optimisme, kerja sama dan kepercayaan, mendorong fleksibilitas dalam pengambilan keputusan dan perubahan, membangun dan mempertahankan identitas bermakna bagi organisasi.
Jenis penelitian yang digunakan adalah ko-relasional kuantitatif, dengan menggunakan teknik pengumpulan data melalui kuesioner dan wawancara. Analisis data dilakukan secara kuantitatif. Responden dalam penelitian ini adalah semua bawahan Supervisor di Kantor Pos 40000 Bandung Layanan Express.
Hasil penelitian diperoleh hasil bahwa pengaruh kecerdasan emosional terhadap efektivitas supervisor di Kantor Pos 40000 Bandung Layanan Express berada dalam level agak kuat.

Ketersediaan

Informasi Detail

Judul Seri

No. Panggil

AP NOV p/11

Penerbit

Bandung : Program Studi Ilmu Administrasi Publik Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik - UNPAR., 2011

Deskripsi Fisik

xi, 108 p. : il. ; 30 cm

Bahasa

Indonesia

ISBN/ISSN

-

Klasifikasi

AP

Tipe Isi

-

Tipe Media

-

Tipe Pembawa

-

Edisi

-

Subjek

-

Info Detail Spesifik

5586 - FISIP

Pernyataan Tanggungjawab

Novianti

Versi lain/terkait

Lampiran Berkas

Komentar