Computer File

Pelaksanaan program pelatihan barista training bagi pelayan kafe pada PT. Sari Coffee Indonesia (Starbucks Coffee) Bandung

Sumber daya manusia merupakan salah satu sumber daya yang memegang
peranan sangat penting di dalam suatu perusahaan. Melihat pentingnya sumber daya manusia, maka setiap karyawan dalam perusahaan perlu dikelola dan dikembangkan dengan baik agar tujuan perusahaan dapat tercapai. Salah satu kegiatan yang dilakukan oleh PT. Sari Coffee Indonesia (Starbucks Coffee) untuk mengembangkan karyawannya adalah melalui pelaksanaan program pelatihan.
Melalui program pelatihan yang dilaksanakan, diharapkan dapat meningkatkan pengetahuan, kemampuan dan ketrampilan para karyawan yang dapat berguna bagi pihak perusahaan maupun bagi para karyawan.
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui sejauh mana
pelaksanaan pelatihan program pelatihan Barista Training yang diberikan telah berjalan dengan baik. Penelitian ini dilakukan kepada para pelayan yang akan bekerja pada kafe Starbucks Coffee.
Jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah deskriptif
analisis dengan menggunakan metode studi kasus. Teknik pengambilan sample dalam penelitian ini dilakukan dengan metode sensus, karena sample yang diambil dari penelitian ini adalah seluruh peserta pelatihan yang berjumlah 10 orang. Teknik pengumpulan data dilakukan dengan wawancara dan kuesioner
yang kemudian dianalisis dengan menggunakan metode kualitatif dan kuantitatif.
Berdasarkan hasil penelitian dapat disimpulkan bahwa pelaksanaan
program pelatihan Barista Training sudah berjalan dengan baik dan sudah sesuai langkah-langkah pelaksanaan pelatihan. Dan dari hasil kuesioner diperoleh bahwa pendapat peserta cukup baik krhadap keseluruhan pelaksanaan program pelatihan Barista Training.

Ketersediaan

Informasi Detail

Judul Seri

No. Panggil

AB LAR p/07

Penerbit

Bandung : Program Studi Ilmu Administrasi Bisnis Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik - UNPAR., 2007

Deskripsi Fisik

ix., 119 p. : il. ; 30 cm

Bahasa

Indonesia

ISBN/ISSN

-

Klasifikasi

AB

Tipe Isi

-

Tipe Media

-

Tipe Pembawa

-

Edisi

-

Subjek

-

Info Detail Spesifik

4272 - FISIP

Pernyataan Tanggungjawab

Arinta Desy Larasati

Versi lain/terkait

Lampiran Berkas

Komentar