Computer File
Analisis sikap konsumen terhadap value against animal testing dari The Body Shop
Kosmetik merupakan salah satu produk yang sudah menjadi produk yang
terbiasa digunakan oleh masyarakat, terutama wanita. Berbagai merek kosmetik
dengan harga dan kualitas yang beragam banyak bermunculan. Konsumen pun
memiliki banyak pilihan kosmetik untuk mereka gunakan. Namun, tidak semua
konsumen mengetahui bahwa dalam proses produksinya, beberapa merek kosmetik
menggunakan metode atau bahan baku yang tidak ramah lingkungan atau bahkan
menggunakan bahan baku yang berbahaya bagi kesehatan konsumen itu sendiri
seperti kosmetik yang menggunakan bahan mercury. Kategori kosmetik yang ramah
lingkungan tidaklah berkutat pada persoalan bahan apa yang digunakan oleh
kosmetik tersebut saja, melainkan termasuk juga proses pembuatan kosmetik tersebut.
The Body Shop adalah salah satu produsen kosmetik yang tidak menggunakan
uji coba terhadap hewan dalam proses pembuatan produk-produknya. The Body Shop
menyebut keunggulan ini sebagai salah satu dari lima value utama mereka, yaitu
value Against Animal Testing
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui sikap konsumen kosmetik terhadap
value against animal testing dari The Body Shop.
Metode penelitian yang digunakan adalah metode survey, dengan jenis
penelitian deskriptif. Populasi dalam penelitian ini adalah konsumen The Body Shop
di tiga toko The Body Shop di Bandung, yaitu di PVJ Mall, Cihampelas Walk, dan
Bandung Indah Plaza dengan cara pengambilan sampel secara purposive sampling
dan jumlah kuesioner yang disebarkan sebanyak 100 kuesioner. Teknik pengumpulan
data yang digunakan adalah wawancara dan kuesioner. Teknik analisis data yang
digunakan adalah kuantitatif, dengan teknik distribusi frekuensi.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa sikap konsumen The Body Shop
terhadap value Against Animal Testing sangat positif karena pada ketiga elemen
sikap, yaitu kognitif, afektif, dan konatif konsumen bersikap positif.
Barcode | Tipe Koleksi | Nomor Panggil | Lokasi | Status | |
---|---|---|---|---|---|
skp10884 | DIG - FISIP | Skripsi | AB SUF a/09 | Perpustakaan | Tersedia namun tidak untuk dipinjamkan - Missing |
Tidak tersedia versi lain