Computer File

Analisis faktor penyebab stres kerja staf pegawai kelompok XX di Kantor Bank X Bandung

Paradigma manusia bersumber daya melihat pekerja tidak lagi semata-mata sebagai sumber daya atau faktor produksi, tetapi sudah sebagai anggota perusahaan yang memiliki motivasi dan kehendak bebas. Selain itu mereka juga memiliki potensi dan kapabilitas serta mau dan mampu berkontribusi besar bagi kemajuan perusahaan dengan cara bekerja keras dan bekerja sama cerdas untuk menghasilkan kinerja melebihi ekspektasi, jika sekiranya mereka diberi peluang untuk itu. Namun, kemampuan yang dimilikinya tersebut tidak menjamin bahwa setiap pekerja tidak mengalami apa yang dinamakan stres kerja. Pemahaman akan penyebab stres kerja yang disertai dengan pemahaman terhadap cara-cara mengatasinya, adalah penting sekali bagi pegawai dan siapa saja yang teriibat dalam organisasi demi kelangsungan organisasi yang sehat dan efektif.
Stres kerja adalah reaksi seseorang atas apa yang dihadapi dalam lingkungan kerjanya, di mana pegawai merasa tidak mampu untuk mengatasinya yang kemudian mempengaruhi emosi, proses berpikir, dan kondisi fisik.
Penelitian dilakukan di Kantor Bank X Bandung dan yang menjadi populasi adalah seluruh staf kelompok xx. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui faktor apa saja yang menjadi penyebab stres kerja pegawai, di mana terdapat 2 faktor yang menjadi penyebab stres kerja pegawai yaitu faktor individu dan faktor organisasi. Metode penelitian yang digunakan adalah survey dengan jenis penelitian deskriptif. Teknik pengumpulan data dilakukan dengan menyebarkan kuesioner, wawancara, dan observasi.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa yang menjadi faktor penyebab utama bagi seluruh staf kelompok XX di Kantor Bank X Bandung adalah faktor individu, yaitu selalu berusaha untuk menyelesaikan beberapa pekerjaan dalam satu waktu. Adapun saran yang diajukan penulis bagi para staf pegawai Kelompok XX adalah hendaknya dapat lebih mengelola stres kerjanya dengan lebih baik lagi dengan cara menetralisir atau meminimalisasikan suasana yang dianggap menimbulkan stres (melalui copying strategy). Selain itu lebih memanfaatkan fasilitas yang disediakan oleh kantor Bank X seperti mengikuti olahraga bersama di hari Jumat dan mengikuti kegiatan rohani yang sering diadakan. Sedangkan saran bagi Bank X adalah mengelola stres pegawai dengan mencari informasi mengenai hal-hal yang menjadi penyebab stres kerja dengan menggunakan jasa konsultan atau psikolog secara rutin dan memberikan pelatihan manajemen stres oleh para professional di mana di dalamnya diajarkan mengenai stres kerja, penyebab stres kerja, pengaruh stres kerja terhadap kesehatan dan cara mengelola stres secara pribadi.

Ketersediaan

Informasi Detail

Judul Seri

No. Panggil

AB OKT a/11

Penerbit

Bandung : Program Studi Ilmu Administrasi Bisnis Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik - UNPAR., 2011

Deskripsi Fisik

xvi, 110 p. : il. ; 30 cm

Bahasa

Indonesia

ISBN/ISSN

-

Klasifikasi

AB

Tipe Isi

-

Tipe Media

-

Tipe Pembawa

-

Edisi

-

Subjek

-

Info Detail Spesifik

5496 - FISIP

Pernyataan Tanggungjawab

Rr. Nadia Oktorini

Versi lain/terkait

Lampiran Berkas

Komentar