Computer File

Analisis kepuasan kerja karyawan di Bengkel Mobil JS Auto Pamulang, Tangerang

Bengkel Mobil JS Auto merupakan sebuah usaha yang bergerak di bidang jasa serta menjual beragam aksesoris mobil. Untuk itu kepuasan kerja karyawan dinilai cukup penting. Agar kepuasan kerja karyawan dapat tercipta maka perusahaan perlu memperhatikan aspek Job Description Index yang dapat mempengaruhinya yaitu: pekerjaan itu sendiri, atasan, rekan kerja, promosi jabatan dan gaji.
Tujuan penelitian ini, untuk mengetahui tingkat kepuasan kerja karyawan dan hubungannya dengan karakteristik biografis karyawan yaitu : jenis kelamin, usia, status perkawinan dan jumiah tanggungan.
Metode penelitian yang digunakan adalah metode survey dengan jenis penelitian deskriptif analitis terhadap seluruh karyawan sebanyak 32 orang. Analisis data yang dilakukan secara kuantitatif dan kualitatif. Dalam analisis data kuantitatif digunakan rumus Jaspen's M, rumus Wilcoxon Theta dan rumus Spearman Rho untuk menghitung korelasi. Analisis data kualitatif digunakan untuk menganalisis data berdasarkan informasi langsung yang diperoleh dan disesuaikan dengan teori yang mendukung penelitian.
Hasil penelitian menunjukkan tingkat kepuasan kerja berada pada kategori memuaskan yang didasarkan pada distribusi frekuensi yaitu sebesar 56.25%. Di antara sejumlah faktor yang mempengaruhi kepuasan kelja karyawan, Supervision merupakan aspek paling memuaskan dilihat dari skor korelasi antara faktor kepuasan kerja dengan tingkat kepuasan kerja menduduki urutan tertinggi sebesar 0.74, dibandingkan dengan aspek lainnya secara berurutan: pay (0.64), promotion (0.63), work Itself (0.62), dan Co-Workers (0.44). Bila dihubungkan dengan karakteristik biografis, yang diukur dengan korelasi Spearman rho tidak terdapat hubungan yang cukup berarti antara kepuasan kerja dengan karakteristik biografis: kepuasan kerja dengan jenis kelamin (0.28), usia (0.0724), status perkawinan (0.143) dan jumlah tanggungan (-0.046).
Saran yang dapat diberikan penulis ialah sebaiknya pihak JS Auto meninjau secara periodik untuk mengetahui pendapat karyawan mengenai peraturan dan kebijakan yang dibuat sehingga hal-hal yang menyebabkan ketidakpuasan kerja
karyawan dapat diketahui dan dapat secara cepat diperbaiki.

Ketersediaan

Informasi Detail

Judul Seri

No. Panggil

AB ANG a/11

Penerbit

Bandung : Program Studi Ilmu Administrasi Bisnis Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik - UNPAR., 2011

Deskripsi Fisik

xiii, 130 p. : il. ; 30 cm

Bahasa

Indonesia

ISBN/ISSN

-

Klasifikasi

AB

Tipe Isi

-

Tipe Media

-

Tipe Pembawa

-

Edisi

-

Subjek

-

Info Detail Spesifik

5495 - FISIP

Pernyataan Tanggungjawab

Angela

Versi lain/terkait

Lampiran Berkas

Komentar