Computer File

Pengukuran dan peningkatan kepuasan mahasiswa atas layanan frs online di UNPAR

Teknologi Informasi (TI) terus berkembang seiring dengan perkembangan peradaban manusia. Perkembangan TI meliputi perkembangan infrastruktur TI, teknologi penyimpanan data, dan teknologi informasi. Perkembangan TI tidak hanya mempengaruhi dunia bisnis, tetapi juga bidang-bidang lain seperti kesehatan, pemerintahan, sampai pendidikan. Pada dunia pendidikan, Teknologi Informasi merupakan suatu kebutuhan menuju pendidikan yang berkualitas sehingga penggunaan TI diharapkan dapat meningkatkan mutu belajar, pengajar, ketersediaan informasi, pemerataan pendidikan, daya saing, pencitraan publik, dan lain-lain. Perguruan Tinggi sebagai salah satu institusi pendidikan berukuran besar juga membutuhkan ketersediaan informasi yang lengkap, cepat, dan tepat untuk membantu proses administrasi, belajar mengajar, serta melayani kebutuhan pihak luar yang membutuhkan informasi tentang Perguruan Tinggi tersebut. Universitas Katolik Parahyangan (UNPAR) sebagai salah satu Perguruan Tinggi yang di masa mendatang diharapkan menjadi sebuah kampus modern yang tumbuh dan berkembang di tengah masyarakat Indonesia. Untuk menjadi universitas yang modern, dukungan infrastruktur Teknologi Informasi dan Komunikasi (TIK) yang memadai, handal dan mendukung produktivitas dan efisiensi kerja sangat dibutuhkan. FRS Online merupakan salah satu upaya Unpar menuju kampus modern. Biro Teknologi Informasi (BTI) yang bertugas mengelola dan mengembangkan sarana Teknologi Informasi dan Komunikasi (TIK) di UNPAR selama ini belum pernah melakukan evaluasi mengenai pelaksanaan FRS Online dengan cara menanyakan langsung kepada mahasiswa. Metode Leverage Analysis digunakan untuk memetakan atribut-atribut kepuasan berdasarkan nilai korelasi dan rata-rata tiap-tiap atribut. Dari metode tersebut diperoleh prioritas perbaikan diantaranya kestabilan website selama beroperasi, website menyediakan informasi yang up to date, dan pelaksanaan FRS Online yang hanya bisa dilakukan di kampus. Kestabilan website dapat diperbaiki dengan memberikan jeda waktu yang cukup bagi BTI untuk melakukan perubahan-perubahan konfigurasi. Agar website lebih up to date, sistem pembayaran diubah menjadi berbasis website dari yang awalnya DOS, pembuatan warning box bagi tiap dosen yang akan melakukan upload nilai juga dibutuhkan. Pelaksanaan FRS Online di luar kampus dapat dilakukan dengan melakukan tahap-tahap pengembangan, seperti menyiapkan nama/domain untuk alamat websitenya (misalnya : http://www.unpar.ac.id/mhs). Alamat ini perlu didaftarkan oleh pihak jaringan sehingga bisa diakses dari luar unpar.

Ketersediaan

Informasi Detail

Judul Seri

No. Panggil

TI CAN p/10

Penerbit

Bandung : Program Studi Teknik Industri Fakultas Teknologi Industri - UNPAR., 2010

Deskripsi Fisik

ix, ... p. : il. ; 30 cm

Bahasa

Indonesia

ISBN/ISSN

-

Klasifikasi

TI

Tipe Isi

-

Tipe Media

-

Tipe Pembawa

-

Edisi

-

Subjek

-

Info Detail Spesifik

3072 - FTI

Pernyataan Tanggungjawab

Novi Candrapuspita

Versi lain/terkait

Lampiran Berkas

Komentar