Computer File
Usulan strategi perusahaan penyedia jasa Shuttle Travel berdasarkan analisis pangsa pasar pada masa yang akan datang
Mobilitas penduduk yang tinggi merupakan kesempatan bagi
perusahaan penyedia jasa transportasi antar kota dalam memenuhi kebutuhan
masyarakat ini. Pada saat ini perusahaan penyedia jasa transportasi antar kota
semakin banyak. Hal ini menyebabkan persaingan dalam bisnis transportasi
darat antar kota semakin ketat. Perusahaan penyedia jasa transportasi darat
antar kota yang sudah berdiri sebelumnya dapat tergeser oleh kemunculan
perusahaan penyedia jasa transportasi darat antar kota baru yang menyediakan
fasilitas maupun pelayanan lebih memuaskan. Inovasi terus menerus serta
strategi perusahaan yang tepat sangat diperlukan untuk bertahan dalam
persaingan bisnis ini.
Empat perusahaan shuttle travel yang diteliti adalah Cipaganti Travel,
Citi Trans, X Trans, serta Day Trans. Alasan pemilihan keempat perusahaan
penyedia jasa shuttie travel ini dikarenakan keberadaan perusahaan tersebut
yang telah diketahui sebagian besar masyarakat serta memiliki konsumen yang
lebih banyak dibandingkan perusahaan penyedia jasa shuttle travel lainnya.
Namun tidak diketahui secara pasti proporsi konsumen yang saat ini merupakan
pengguna keempat perusahaan penyedia jasa shuttle travel tersebut, dengan
kata lain pangsa pasar keempat perusahaan penyedia jasa shuttle travel tersebut
tidak diketahui.
Rantai Markov dalam keadaan steady dapat diinterpretasikan sebagai
pangsa pasar pada masa yang akan datang dalam permasalahan marketing.
Keunggulan menentukan pangsa pasar menggunakan rantai Markov adalah tidak
diperlukannya keadaan pasar pada saat ini. Pembentukan matriks transisi dapat
dijadikan dasar untuk mengetahui pangsa pasar pada masa yang akan datang.
Pada masa yang akan datang, pangsa pasar bisnis shuttle travel paling besar
dimiliki Citi Trans sebesar 46.7% diikuti dengan Cipaganti Travel sebesar 21.4%,
Day Trans sebesar 16.6% dan X Trans sebesar 15.3%.
Analisis pangsa pasar pada masa yang akan datang menunjukkan bahwa
Day Trans menduduki peringkat ketiga dari empat perusahaan penyedia jasa
shuttle travel yang diamati. Usulan strategi bagi Day Trans untuk meningkatkan
pangsa pasar di antaranya adalah membuka cabang titik keberangkatan atau
pool baru di daerah Bandung Timur dan Bandung Selatan, membuka jalur baru di
Jakarta, serta menambah armada Day Trans dengan kendaraan yang lebih
besar dan mengubah sistem tempat duduk penumpang menjadi sistem single
seat untuk memberikan kenyamanan tambahan bagi penumpang Day Trans.
Barcode | Tipe Koleksi | Nomor Panggil | Lokasi | Status | |
---|---|---|---|---|---|
skp20523 | DIG - FTI | Skripsi | TI SUB u/12 | Perpustakaan | Tersedia namun tidak untuk dipinjamkan - Missing |
Tidak tersedia versi lain