Computer File

Peranan marketing communications mix dalam meningkatkan total penjualan produk Ria Department Store - Bandung

Pada saat ini, bisnis retailing khususnya departments store dan supermarket
yang berlokasi di gedung yang sama, sebagaimana yang dibahas dalam skripsi ini,
memudahkan masyarakat untuk berbelanja, sehingga konsumen dapat menghemat
waktu dan langsung memperoleh aneka macam kebutuhan dengan One Stop
Shopping Trip.
Bisnis ini memiliki prospek yang cerah, sehingga banyak pengusaha tertarik
untuk mendirikan organisasi bisnis sejenis, dimana hal ini menimbulkan iklim
persaingan. Salah satu upaya yang dilakukan perusahaan dalam meningkatkan sales
adalah dengan melaksanakan aktivitas Marketing Communications Mix (MCM).
sehingga konsumen mengetahui keberadaan lokasi perusahaan dan barang yang
dijual di perusahaan. Perusahaan harus berusaha menerapkan strategi MCM yang
dianggap paling tepat, dengan harapan agar konsumen bersedia mengeluarkan
uangnya untuk berbelanja di tempatnya, sehingga upaya ini dapat meningkatkan
penjualan perusahaan.
Penulis tertarik untuk melakukan penelitian mengenai peranan MCM dalam
meningkatkan penjualan pada Ria Department Store - Bandung, yang merupakan
kombinasi depament store dan supermarket yang terletak dalam lokasi yang sama,
dengan asumsi faktor-faktor lain yang dapat mempengaruhi dianggap tetap.
Dari hasil penelitian yang dilakukan, penulis menemukan beberapa masalah, yaitu:
1. Bagaimana peranan MCM dalam meningkatkan total sales perusahaan ?
2. Bagaimana memperbaiki MCM tersebut agar target penjualan perusahaan dapat
tercapai ?
Berdasarkan hasil penelitian yang dilakukan, penulis berusaha memecahkan
masalah - masalah diatas, yang akan diuraikan untuk setiap promotion tools, yaitu :
1. Dalam hal advertising, perusahaan diharapkan lebih berhati -hati dalam
menetapkan harga jual produknya, memilih stasiun radio dan pesan yang sesuai
dengan target market perusahaan, memperluas jangkauan penyebaran brochures,
mengoptimalkan penggunaan window display, dan memperbanyak penggunaan
outdoor advertising.
2. Dalam hal sales promotion, perusahaan sebaiknya menyediakan hadiah yang
lebih bervariasi, sehingga bisa menarik konsumen dari segmen demografis yang
berbeda.
3. Dalam hal personal selling, perusahaan , sebaiknya menambah frekuensi dan
kualitas training untuk meningkatkan product knowledge dan kualitas pelayanan
sales person, di samping mengadakan evaluasi secara teratur dan mempelajari
saran dan complaint dari konsumen dengan menyebarkan kuesioner
4. Perusahaan perlu melakukan aktivitas public relations dalam rangka menciptakan
good corporate image di mata konsumemya
Dengan melakukan semua saran diatas, perusahaan diharapkan dapat
meningkatkan total penjualan sesuai dengan target yang diinginkan perusahaan.

Ketersediaan

Informasi Detail

Judul Seri

No. Panggil

MANAJ SOE p/01

Penerbit

Bandung : Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi - UNPAR., 2001

Deskripsi Fisik

vii, 70 p. : il. ; 30 cm

Bahasa

Indonesia

ISBN/ISSN

-

Klasifikasi

MANAJ

Tipe Isi

-

Tipe Media

-

Tipe Pembawa

-

Edisi

-

Subjek

-

Info Detail Spesifik

-

Pernyataan Tanggungjawab

Natalina Sagita Soemarli

Versi lain/terkait

Lampiran Berkas

Komentar