Computer File
Analisis validitas dan reliabilitas sistem penilaian prestasi kerja salesman pada Divisi Bina Karya Prima, PT Laksana Sukses Mandiri
Persaingan dalam dunia usaha semakin tajam dan lebih bervariasi.
Untuk dapat bertahan dan terus berkembang, suatu perusahaan harus dapat
mengoptimalkan pengelolaan sumber daya yang ada sehingga tujuan perusahaan
dapat tercapai.
Salah satu aktivitas manajemen smber daya manusia yang penting
untuk memperoleh dan mempertahankan sumber daya manusia yang berkualitas
adalah melalui penilaian prestasi kerja, karena kinerja suatu perusahaan selalu
berkaitan dengan kinerja sumber daya manusianya. Penilaian prestasi menjadi
penting karena dapat menjadi umpan balik untuk perusahaan maupun untuk
karyawan sendiri. Bagi karyawan diharapkan dapat menjadi informasi akan
kelebihan maupun kekurangan kinerja mereka, sehingga memungkinkan mereka
untuk bekerja lebih baik di masa yang akan datang. Sedangkan bagi perusahaan,
diharapkan dapat menjadi informasi untuk menentukan langkah selanjutnya bagi
pengembangan prestasi karyawan yang diselaraskan dengan tujuan perusahaan. Oleh
karena itu suatu sistem penilaian prestasi kerja yang valid dan reliable sangat
diperlukan bagi manajemen untuk mencapai tujuan dari pengukuran kinerja
karyawan.
Mengingat pentingnya validitas dan reliabilitas sistem penilaian
prestasi kerja ini, penulis tertarik untuk melakukan penelitian terhadap validitas dan
reliabilitas sistem penilaian prestasi kerja karyawan, khususnya salesman pada divisi
Bina Karya Prima, PT Laksana Sukses Mandiri, Bandung, yang bergerak di bidang
distribusi barang kebutuhan konsumen. Metode penelitian yang dilakukan adalah
deskriptif dan menggunakan analisis kuantitatif. Tehnik pengumpulan data yang
digunakan penulis adalah wawancara dan pengolahan data hasil penjualan salesman
dan data penilaian prestasi kerja salesman.
Dari hasil penelitian, penulis mengambil kesimpulan bahwa sistem
penilaian prestasi keja PT Laksana Sukses Mandiri, yang diwakili oleh salesman
pada divisi Bina Karya Prima, tidak valid dan tidak reliable. Terlihat dari
subyektivitas tinggi (makin jelas terlihat pada analisis kuantitatif) dalam penilaian,
terdapat standar penilaian yang tidak jelas (range penilaian yang tidak jelas antara
nilai 92 dengan 95). Dan secara kualitatif terlihat bahwa hasil penilaian tidak
dikomunikasikan kepada karyawan, sehingga karyawan tidak mengetahui apa yang
sudah dicapai, dan apa yang perlu ditingkatkan. Tidak terdapat pembobotan pada
aspek-aspek penilaian, menyebabkan karyawan untuk semua bagian memiliki nilai
yang sama tanpa melihat job related-nya, tidak adanya pelatihan khusus bagi penilai
dan karyawan yang dinilai, serta tidak adanya penyampaian manajemen mengenai
tujuan dan kegunaan penilaian prestasi kerja kepada penilai dan karyawan.
Pembobotan pada penilaian dan range yang dipersempit, disertai
dengan pembahasan aspek penilaian yang lebih deskriptif dan job related,
penambahan frekuensi penilaian, pelatihan bagi penilai dan yang dinilai, dan
pengkomunikasian pentingnya tujuan dan kegunaan penilaian prestasi kerja,
diharapkan dapat membuat sistem penilaian prestasi kerja PT Laksana Sukses
Mandiri menjadi valid dan reliable.
Barcode | Tipe Koleksi | Nomor Panggil | Lokasi | Status | |
---|---|---|---|---|---|
skp2719 | DIG - FE | Skripsi | MANAJ SEN a/01 | Perpustakaan | Tersedia namun tidak untuk dipinjamkan - Missing |
Tidak tersedia versi lain