Computer File
Peranan mmarketing communications dalam meningkatkan penjualan E-Klin pada PT. Masa Depan Utama di Jakarta
Penelitian untuk skripsi ini dilakukan pada PT. Masa Depan Utama, yang terletak di jalan
Majapahit 34-26, Jakarta. PT. Masa Depan Utama merupakan Exclusive distributor dari produk
Octane pill, Diesel Klin dan Carbon Klin. Perusahaan ini ditugaskan untuk melayani industrial
market, reseller market, dan consumer market di wilayah pasarnya, yaitu daerah Jakarta dan
sekitarnya. Perusahaan ini menawarkan satu lini produk, yaitu produk perawatan mobil.
Penelitian ini difokuskan untuk meneliti bagaimana pelaksanaan aktivitas marketing
communications mix yang telah ditetapkan oleh perusahaan, dalam upaya pencapaian target
penjualan E-Klin.
Berdasarkan hasil penelitian yang dilakukan, diketahui bahwa perusahaan dapat
mencapai target yang telah ditetapkan oleh perusahaan untuk tiga target market tersebut diatas,
hal tersebut merupakan bukti bahwa perusahaan sudah melakukan usaha yang cukup baik
dalam pencapaian targetnya, tetapi jika perusahaan dapat meningkatkan aktivitas marketing
communications mix, maka perusahaan dapat mencapai total penjualan yang lebih besar lagi.
Aktivitas marketing communications mix yang telah dilaksanakan oleh PT. Masa Depan Utama
meliputl kegiatan: advertising, personal selling, sales promotion, public relations, dan direct
marketing. Adapun masalah yang dihadapi dalam menjalankan aktivitas marketing
communications selama ini adalah:
1. Aktivitas Advertising :outdoor advertising yang kurang sempurna, advertising perusahaan
di majalah dan koran hanya bersifat produk advertising, sehingga membuat aktivitas
advertising perusahaan tidak optimal.
2. Aktivitas Personal selling: kualitas salesperson perusahaan masih dapat ditingkatkan,
serta penambahan jumlah salesperson dan sales engineer perusahaan, akan
mengoptimalkan aktivitas personal selling.
3. Pelaksanaan sales promotion yang masih dapat ditingkatkan, untuk meningkatkan hasil
penjualan perusahaan.
4. External public relations yang dapat ditingkatkan pelaksanaannya, untuk meningkatkan
image produk dan image perusahaan.
5. Perusahaan belum menggunakan marketing database, serta penggunaan e-mail dan faxmail
yang dapat ditingkatkan.
Berdasarkan penelitian yang telah dilakukan dan permasalahan di atas, penulis
mengajukan beberapa saran antara lain:
1. Perusahaan perlu memperbaiki ourdoor advertisingnya dengan letak yang lebih strategis
atau dengan penggunaan billboard, penggunaan transit advertisment, majalah-majalah
otomotif dan industri, yellow pages, dan penggunaan specialty advertising.
2. Perusahaan sebaiknya menambah jumlah sales person, dan sales engineer perusahaan.
Selain itu kualitas salespeople juga perlu ditingkatkan dengan memberikan training dan
penambahan pengetahuan, melakukan evaluasi, dan pemberian incentive yang menarik.
3. Dalam meningkatkan pelaksanaan sales promotion, sebaiknya perusahaan aktif dalam
memberikan demonstrasi produk, mengikuti pameran dagang, menggunakan sales
contest, price-off, specially advertising, buying loader, dan voucher. Penulis
menyaranken juga agar perusahaan tidak terlalu lunak dalam menentukan kebijakan
discount.
4. Perusahaan harus dapat mempertahankan bahkan meningkatkan aktivitas public
relations, terutama external public relations yang selama ini dinilai cukup baik.
Perusahaan perlu meningkatkan penggunaan e-mail dan fax-mail, serta perusahaan perlu
membuat customer database untuk para pelanggannya sebagai penunjang pelaksanaan aktivitas
perusahaan.
Barcode | Tipe Koleksi | Nomor Panggil | Lokasi | Status | |
---|---|---|---|---|---|
skp3385 | DIG - FE | Skripsi | MANAJ LEO p/03 | Perpustakaan | Tersedia namun tidak untuk dipinjamkan - Missing |
Tidak tersedia versi lain