Computer File
Pemeriksaan operasional atas efektivitas dan efisiensi aktivitas penjualan pada Dealer Prima Motor, Cirebon
Globalisasi ditandai dengan perkembangan yang semakin pesat di berbagai
bidang kehidupan dan bertambah ketatnya persaingan pada berbagai bidang tersebut.
Perusahaan dagang sebagai pihak penjual harus cermat dan cepat dalam meresponi
kebutuhan dan keinginan konsumen, sehingga orientasi perusahaan adalah pada apa yang
mereka jual (produk perusahaan) untuk memenuhi kebutuhan dan keinginan konsumen
sehingga dapat mengubah produknya ke dalam bentuk uang (kas) melalui aktivitas
penjualan, yang pada akhirnya tercipta laba (keuntungan) bagi perusahaan sebagai penjual.
Dengan diperolehnya hasil penjualan, maka perusahaan dapat membiayai seluruh aktivitas
operasi perusahaan. Dengan demikian, aktivitas penjualan menjadi salah satu unsur yang
penting dalam perusahaan. Oleh karena itu, aktivitas penjualan harus dikelola secara efektif
dan efisien.
Pemeriksaan operasional berperan penting dalam menilai apakah aktivitas-aktivitas
yang dilakukan perusahaan sesuai dengan perusahaan dan prosedur yang telah
ditetapkan dalam rangka menentukan apakah hal-hal tersebut telah efektif, efisien, dan
ekonomis. pemeriksaan operasional pun membantu memberikan solusi bila ditemukan
masalah atau terdapat kelemahan dalam perusahaan.
Berdasarkan hal di atas, penulis melakukan penelitian pada Dealer Prima
Motor, Cirebon yang bergerak di bidang penjualan dan perawatan sepeda motor Honda.
Penulis akan memfokuskan penelitian pada pemeriksaan operasional atas efektivitas dan
efisiensi penjualan sepeda motor Honda. Penelitian dilakukan dengan metode penelitian
deskriptif analitis, yaitu suatu metode penelitian yang bertujuan untuk menyajikan dan
menganalisa data sehingga dapat memberikan gambaran mengenai objek yang diteliti atau
apa yang dilaksanakan oleh perusahaan berdasarkan fakta-fakta di perusahaan tersebut dan
kemudian dapat ditarik kesimpulan dan saran.
Berdasarkan hasil penelitian yang telah dilakukan, penulis dapat mengambil
kesimpulan sebagai berikut: Secara keseluruhan, perusahaan belum berjalan secara efektif
dan efisien, karena terjadi peningkatan biaya penjualan dari target biaya untuk penjualan
aktual sebesar 2.96% seiring dengan penurunan penjualan aktual sebesar 7.58%. Sebenarnya,
biaya penjualan aktual diharapkan menurun sehingga biaya penjualan aktual (yang terjadi)
sesuai dengan target biaya untuk penjualan aktual. Namun, hal tersebut tidak terealisasi di
dealer Prima Motor. Oleh karena itu, perusahaan harus memperhatikan beberapa kelemahan
yang dimiliki perusahaan, yaitu: salesman melebihi dari jumlah yang sebenarnya dibutuhkan
dan salesman kurang berkualitas; keterlambatan pengiriman barang kepada konsumen
karena supplier terlambat mengirim barang kepada Prima Motor. Saran yang diberikan
penulis adalah: pengalokasian salesman yang tidak memenuhi target atau salesman yang
memiliki hasil di bawah rata-rata dari hasil yang dicapai oleh seluruh salesman ke bagian
lain yang kekurangan atau memerlukan tambahan personil. Selanjutnya, perusahaan dapat
memberikan pelatihan dan pengembangan yang baik bagi salesman yang tersisa untuk
meningkatkan kemampuan mereka. Perusahaan sebaiknya membuat perjanjian dengan
supplier mengenai ketepatan pengiriman barang. Jika dari pihak supplier tidak meresponi
permintaan perjanjian ini, maka perusahaan yang sebaiknya berinisiatif mengambil barang
yang dipesannya ke gudang supplier cabang Cirebon. Dengan demikian, perusahaan dapat
terhindar dari keterlambatan pengiriman kepada konsumen. Untuk mencapai keefisienan,
dealer Prima Motor dapat mengerahkan tenaga penjualan lebih gencar lagi dalam mencapai
target penjualan dengan mempertimbangkan target penjualan yang telah ditetapkan.
Pemimpin perusahaan bersama-sama bagian penjualan juga harus lebih hati-hati dan bijak
dalam menentukan target penjualan.
Barcode | Tipe Koleksi | Nomor Panggil | Lokasi | Status | |
---|---|---|---|---|---|
skp3554 | DIG - FE | Skripsi | AKUN CAR p/05 | Perpustakaan | Tersedia namun tidak untuk dipinjamkan - Missing |
Tidak tersedia versi lain