Computer File
Pemeriksaan operasional untuk menilai manfaat promosi potong harga dalam meningkatkan volume penjualan : studi kasus pada PT Hero Supermarket Tbk Cabang Kopo Bandung
Bisnis ritel khususnya usaha pasar swalayan atau supermarket, termasuk salah satu usaha dagang yang tetap eksis dari waktu ke waktu. Faktor yang membuat usaha supermarket tetap ada adalah karena jenis barang yang dijual merupakan produk kebutuhan sehari-hari rumah tangga, mulai dari makanan, minuman, perlengkapan rumah tangga, alat-alat kebersihan, dan lain-lain. Konsumen cenderung peka terhadap harga dari produk-produk jenis ini, karena pada umumnya barang kebutuhan rumah tangga bersifat habis dipakai dan selalu dibutuhkan. Konsumen biasanya akan selalu memilih untuk membeli di tempat yang menawarkan harga yang murah.
Adanya persaingan yang cukup ketat dalam bisnis ini membuat para pengusaha supermarket perlu memutar otak dan bertindak kreatif dalam menjual produk di tokonya. Salah satu bentuk yang lazim digunakan perusahaan adalah promosi penjualan. Promosi penjualan merupakan upaya menyusun teknik menjual serta memasarkan produk dan bertujuan untuk mencapai tujuan perusahaan. Salah satu tujuan dari diadakannya promosi penjualan adalah untuk menaikkan angka penjualan atau volume penjualan dalam jangka pendek. Kegiatan promosi penjualan di supermarket biasanya dilaksanakan secara berkesinambungan oleh perusahaan dan menjadi program regular di setiap cabang tokonya, sehingga sangat membantu menarik konsumen. Berbagai media promosi yang biasa digunakan seperti poster, brosur atau iklan di koran diharapkan dapat membekali calon pembeli yang membutuhkan informasi mengenai harga sehingga membantu mereka dalam menentukan keputusan pembeliannya.
PT Hero Supermarket Tbk sebagai perusahaan ritel di bidang supermarket melakukan promosi penjualan, yaitu promosi Potong Harga. Penulis berkeinginan untuk mengetahui dan memahami bagaimana promosi Potong Harga yang biasa diadakan oleh PT ero Supermarket Tbk direncanakan dan dilaksanakan. Hal lain yang ingin diteliti adalah pengaruh dari promosi Potong Harga tersebut terhadap volume penjualan selama masa promosi dan membandingkannya dengan volume penjualan di luar masa promosi. Hasil perbandingan volume penjualan selama masa promosi dan di luar masa promosi dapat dipakai untuk menilai keberhasilan kegiatan promosi penjualan tersebut.
Berdasarkan hal tersebut diatas, maka penulis dalam skripsi ini melakukan penelitian pada PT Hero Supermarket Tbk cabang Kopo Bandung untuk mengetahui dan menilai manfaat promosi Potong Harga milik perusahaan tersebut terhadap volume penjualan. Promosi Potong Harga merupakan salah satu dari kegiatan promosi milik Hero Supermarket yang rutin diadakan setiap dua minggu sekali sejak Oktober 2000. Penulis meneliti sampel dari populasi produk yang dipromosikan selama 3 bulan mulai bulan September 2001 sampai dengan November 2001.
Berdasarkan hasil penelitian diketahui bahwa promosi Potong Harga sangat berpengaruh terhadap volume penjualan produk yang dipromosikan. Volume penjualan produk yang dipromosikan meningkat jika dibandingkan dengan volume penjulan produk yang sama diluar masa promosi.
Dari hasil penelitian, penulis mendapati bahwa ada beberapa hal yang perlu diperhatikan oleh perusahaan seperti : mengenai keluhan konsumen tentang selftalker yang sering kali memberikan informasi harga yang berbeda dengan cash register perusahaan tidak menghitung elastisitas harga produk, tidak diadakannya znalisa hasil penjualan selama prornosi oleh toko cabang, serta situs internet PT Hero Supermarket Tbk belum menawarkan informasi yang berskala nasional mengingat perusahaan memiliki cabang yang tersebar di seluruh Indonesia.
Saran atas beberapa hal diatas adalah perlunya pengawasan lebih terhadap selftalker, perlunya perhitungan elastisitas harga produk untuk lebih memahami karakteristik permintaan suatu produk, diadakannya analisa hasil penjualan selama promosi oleh cabang, dan perusahaan diharapkan dapat memberikan informasi yang lebih lengkap mengenai geri-gerai pada situs internetnya.
Dalam skripsi ini, penulis juga mendapatkan beberapa temuan yang berkaitan dengan pelaksanaan kegiatan promosi serta saran atau rekomendasi pemecahannya. Penulis berharap temuan serta saran yang diberikan dapat menjadi masukan bagi perusahaan untuk mengelola aktivitas promosi dengan iebih baik.
Barcode | Tipe Koleksi | Nomor Panggil | Lokasi | Status | |
---|---|---|---|---|---|
skp5442 | DIG - FE | Skripsi | AKUN ISK p/01 | Perpustakaan | Tersedia namun tidak untuk dipinjamkan - Missing |
Tidak tersedia versi lain