Computer File
Pemeriksaan operasional atas efektivitas pelaksanaan instant credit sales services : studi kasus pada PT. Federal International Finance
Persaingan yang dihadapi oleh perusahaan yang bergerak di bidang
penjualan kredit cukup ketat, khususnya sepeda motor Honda. Salah satu cara untuk
mempertahankan kelangsungan hidupnya adalah meningkatkan penjualan kredit
sampai pada tingkat yang optimal. Aktivitas yang terpenting bagi perusahaan adalah
penjualan kredit, maka perusahaan mengeluarkan kebijakan untuk meningkatkan
penjualan kredit yang dinamakan Instant Credit Sales Services. Tujuan pemeriksaan
operasional untuk membantu manajemen dalam meningkatkan operasi penjualan
kredit serta memberikan saran d m rekomendasinya.
Dalam penelitian ini penulis mengadakan pendekatan studi kasus dengan menggunakan metode penelitian deskriptif analitis. Pengumpulan data primer
dilakukan melalui penelitian lapangan, yaitu dengan mengadakan observasi,
wawancara, serta penelahan dokumen-dokumen perusahaan. Sedangkan data
sekunder diperoleh dengan membaca dan mempelajari literatur-literatur yang
berhubungan dengan kegiatan atau masalah yang diteliti. Penulis melakukan
penelitian di P.T. Federal International Finance yang terletak di jalan Jendral
Sudirman, Bandung.
Pertama-tarna. penulis akan berusaha mengumpulkan informasi mengenai penjualan kredit, fasilitas-fasilitas pendukung, mengidentifikasikan
permasalahan dan mengungkapkan hal-hal yang memerlukan penyelidikan lebih
ianjut. Dalam ha1 ini, pe&lis helakukan pengamatan atas fasiligs fisik, wawancara
dengan personil manajemen, dan menyusun daftar pertanyaan untuk membantu
mengumpulkan informasi.
Setelah informasi yang diperlukan untuk memperoleh pemahaman
mengenai penjualan kredit serta fasilitas pendukungnya, penulis akan
mengidentifikasikan permasalahan yang ada dalam penjualan kredit. Penulis juga
akan memberikan rekomendasi untuk perbaikan berbagai permasalahan yang ada
tersebut.
Kemudian baru dilakukan penilaian untuk mengetahui operasi
penjualan serta memberikan saran untuk meningkatkan kinerja perusahaan. Penilaian
atas kinerja operasi penjualan mencakup penilaian atas prestasi penjualan perusahaan
dalam mencapai target.
Setelah penelitian ini dilakukan, penulis mengambil kesimpulan
bahwa Pemeriksaan Operasional yang dilakukan atas efektivitas pelaksanaan Instant
Credit Sales Services berguna bagi manajemen untuk dalam usaha mencapai tingkat
market share yang diharapkan. Selain itu diketahui bahwa kinerja perusahaan sangat
baik, karena perusahaan telah mencapai target market share yang telah ditetapkan.
Sehingga pelaksanaan Instant Credit Sales Services telah efektif.
Dan atas kelemahan - kelemahan yang ditemukan, penulis
mengusulkan rekomendasi dan saran perbaikan sebagai bahan pertimbangan bagi
manajemen untuk memperbaiki kelemahan-kelemahan yang ada sehingga dapat
meningkatkan kinerja operasi penjualan perusahaan.
Barcode | Tipe Koleksi | Nomor Panggil | Lokasi | Status | |
---|---|---|---|---|---|
skp5471 | DIG - FE | Skripsi | AKUN OMA p/03 | Perpustakaan | Tersedia namun tidak untuk dipinjamkan - Missing |
Tidak tersedia versi lain