Computer File

Pemeriksaan operasional atas pelaksanaan penilaian prestasi kerja dalam upaya meningkatkan motivasi kerja karyawan : sebuah studi pada Hotel Malya, Bandung

Kota Bandung adalah salah satu kota tujuan pariwisata di lndonesia. Salah
satu sarana utama pendukung kepariwisataan adalah hotel sebagai penyedia jasa akomodasi
bagi para wisatawan. Melihat kenyataan ini, banyak pengusaha yang berinvestasi di bidang ini.
Hotel Malya Bandung, sebagai salah satu hotel berbintang empat, menghadapi persaingan ini
dengan selalu berusaha meningkatkan kinerja perusahaannya. Untuk itu, Hotel Malya Bandung
harus memiliki sumber daya manusia yang memadai agar dapat melaksanakan kegiatan
operasionalnya dengan ekonomis, efisien, dan efektif.
Untuk memiliki sumber daya manusia yang memadai Hotel Malya Bandung
harus memotivasi karyawannya, terutama karyawan Departemen Food and Beverage agar
mereka mengkontribusikan kemampuannya yang terbaik untuk perusahaan. Oleh sebab itu,
Hotel Malya Bandung melaksanakan suatu penilaian prestasi kerja karyawan, sebagai usaha
meningkatkan motivasi kerja karyawan.
Metode yang digunakan pada penelitian ini adalah metode deskriptif analitis,
yaitu metode penelitian yang berusaha menggambarkan pelaksanaan penilaian prestasi kerja
secara sistematis, aktual dan akurat, sehingga penulis akan mendapatkan gambaran yang jeias
mengenai pelaksanaan penilaian prestasi kerja perusahaan untuk kemudian ditarik kesimpulan
dan diberikan rekomendasi pada pihak manajemen.
Penulis menggunakan dua metode analisis, yaitu analisis kuantitatif dan
analisis kualitatif. Pada analisis kuantitatif, penulis menggunakan metode korelasi rank
Spearman untuk menilai kuatnya hubungan antara varibel x, yaitu penilaian prestasi kerja
dengan varibel y, yaitu motivasi kerja karyawan Departemen Food and Beverage. Dalam
analisis kuantitatif ini, penulis menyebarkan 29 (duapuluh sembilan) kuesioner kepada seluruh
karyawan Departemen Food and Beverage yang berjumlah 29 (duapuluh sembilan) orang. Dari
perhitungan dengan menggunakan metode korelasi rank Spearman, penulis mendapatkan hasil
rs sebesar 0,570. Angka ini menunjukan korelasi yang cenderung kuat (moderately high
association). Dengan uji distribusi t, penulis mengetahui bahwa pelaksanaan penilaian prestasi
kerja dan motivasi kerja pada karyawan Departemen Food and Beverage tidak berkorelasi
secara kebetulan. Selanjutnya, penulis menggunakan koefisien determinasi untuk mengetahui
besarnya pengaruh penilaian prestasi kerja terhadap motivasi kerja pada karyawan
Departemen Food and Beverage. Pengaruh penilaian prestasi kerja terhadap motivasi kerja
pada karyawan Departemen Food and Beverage adalah sebesar 32,53%. Untuk
menginterpretasikan hasil analisis kuantitatif, penulis menggunakan analisis kualitatif. Analisis
kualitatif dari hasil penelltian ini adalah penilaian prestasi kerja bermanfaat untuk meningkatkan
motivasi kerja pada karyawan DepartemenFood and Beverage.
Kesimpulan yang didapatkan dari penelitian ini adalah penilaian prestasi kerja
karyawan Departemen Food and Beverage dilaksanakan dua kali setiap tahunnya. Pejabat
yang menilai adalah manajer Food and Beverage, manajer Human Resources, dan manajer
departemen lain. Hasil dan penilaian ini dikomunikasikan dengan karyawan yang dinilai,
kemudian Departemen Human Resources menindaklanjuti hasil penilaian ini. Pelaksanaan
penilaian prestasi kerja karyawan Departemen Food and Beverage Hotel Malya Bandung sudah
berjalan dengan baik. Hal ini terbukti dari meningkatnya motivasi kerja karyawan. Walaupun
demikian, pelaksanaan penilaian prestasi kerja ini masih memiliki beberapa kelemahan, seperti
tidak terdapatnya suatu standar pengukuran prestasi kerja yang ditetapkan oleh pihak
manajemen dan teriadinya penyimpangan- penyimpangan dalam pelaksaaan penilaian prestasi
kerja ini, yaitu adanya penyimpangan penilaian personal (personal prejudice) dan efek yang
timbul dari kegiatan terakhir (the recenty effect). Penulis memberikan juga saran- saran
perbaikan untuk mengatasi kelemahan - kelemahan pelaksanaan penilaian prestasi kerja ini.
Diharapkan dengan adanya pemeriksaan operasional ini, penilaian prestasi kerja ini dapat lebih
meningkatkan motivasi kerja karyawan Departemen Food and Beverage Hotel Malya Bandung.

Ketersediaan

Informasi Detail

Judul Seri

No. Panggil

AKUN LUM p/04

Penerbit

Bandung : Program Studi Akuntansi Fakultas Ekonomi - UNPAR., 2004

Deskripsi Fisik

x, 94 p. : il. ; 30 cm

Bahasa

Indonesia

ISBN/ISSN

-

Klasifikasi

AKUN

Tipe Isi

-

Tipe Media

-

Tipe Pembawa

-

Edisi

-

Subjek

-

Info Detail Spesifik

-

Pernyataan Tanggungjawab

Umbaya Lumoindong

Versi lain/terkait

Lampiran Berkas

Komentar