Computer File

Studi tentang tingkat kepuasan kerja karyawan Bank Indonesia Bandung bagian sistem pembayaran

Kepuasan kerja merupakan sikap yang ditunjukkan pegawai terhadap
pekerjaannya. Kepuasan kerja yang tinggi akan mendorong karyawan untuk
bekerja lebih giat dan berprestasi lebih baik sehingga tujuan dari suatu organisasi
dapat tercapai.
Bank Indonesia merupakan bank sentral nasional dimana pendiriannya
disahkan menurut UU No.11 Tahun 1953 tanggal 19 Mei 1953 pasal 43 ayat 2.
Tugas dan peranan Bank Indonesia sangat penting bagi perekonomian Indonesia.
Untuk itu diperlukan sumber daya manusia yang memiliki tingkat kepuasan yang
tinggi agar mereka dapat berprestasi dan bekerja lebih giat sehingga tujuan
organisasi dapat tercapai.
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui tingkat kepuasan kerja
karyawan Bank Indonesia Bandung bagian Sistem Pembayaran dan
menghubungkannya dengan faktor demografi yaitu jenis kelamin, status
perkawinan, jumlah tanggungan, usia dan lama kerja karyawan. Di samping itu
penulis juga ingin mengetahui faktor apa saja yang paling mempengaruhi dan
yang paling tidak mempengaruhi tingkat kepuasan kerja responden.
Kepuasan kerja di sini menggunakan faktor-faktor pekerjaan itu sendiri,
ternan sekerja, pengawasan dari atasan, upah, promosi dan lingkungan fisik.
Faktor-faktor tersebut berdasarkan kesimpulan beberapa teori yang menjadi acuan
peneliti
Metode penelitian yang digunakan adalah survei dan jenis penelitiannya
adalah deskriptif. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah wawancara
dengan kepala bagian divisi intern sumber daya manusia KBI Bandung, kuesioner
dan studi dokumen. Analisa data diuraikan dalam analisa kualitatif dan kuantitatif.
Populasi yang ditentukan &ah 60 responden namun karma kesibukan
dan keterbatasan wakc responden maka sampel yang diperoleh adalah 41 orang.
Hasil yang diproleh adalah bahwa respoden merasa puas (70,73%)
dengan pekerjaannya sekarang. Faktor yang paling mempengaruhi kepuasan kerja
mereka adalah rekan sekerja (co workers). Sedangkan faktor yang paling tidak
mempengaruhi adalah upah (pay). Jumlah tanggungan adalah faktor demografi
yang mempunyai hubungan yang kuat dengan tingkat kepuasan kerja respoden.
Jenis kelamin dan status merupakan faktor demografi yang mempunyai hubungan
yang lemah terhadap tingkat kepuasan kerja karyawan Bank Indonesia Bandung
bagian Sistem Pembayaran.

Ketersediaan

Informasi Detail

Judul Seri

No. Panggil

NIAG.ORG NAT s/01

Penerbit

Bandung : Jurusan Ilmu Administrasi Niaga FISIP UNPAR., 2001

Deskripsi Fisik

134 p. : il. ; 30 cm

Bahasa

Indonesia

ISBN/ISSN

-

Klasifikasi

NIAG.ORG

Tipe Isi

-

Tipe Media

-

Tipe Pembawa

-

Edisi

-

Subjek

-

Info Detail Spesifik

-

Pernyataan Tanggungjawab

Dessy Natalia

Versi lain/terkait

Lampiran Berkas

Komentar