Computer File

ANALISIS PELAKSANAAN KEBIJAKAN PERSONAL SELLING SUZUKI REALVAN 1.5, SUZUKI BALENO DAN SUZUKI ESCUDO 2.0 YANG DIJALANKAN PT NUSANTARA JAYA SENTOSA BANDUNG

PT Nusantara Jaya Sentosa sebagai dealer utama mobil Suzuki di Bandung,
mengandalkan personal selling untuk mempertahankan dan meningkatkan angka
penjualan. Dari tabel 1.2, volume penjualan tahun 2001-2002 meski ada
penurunan penjualan tapi cenderung stabil, tapi dari tabel 1.3 dapat dilihat bahwa
hanya 70% wiraniaga yang mampu mencapai target penjualan yang ditetapkan
sebelumnya.
Penurunan angka penjualan pada tabel 1.2 kemungkinan disebabkan adanya
pergeseran prioritas kebutuhan yang kemudian diikuti oleh penurunan permintaan
dan keadaan politik yang tidak menentu seperti adanya peristiwa peledakan bom
Bali. Menurunnya angka penjualan mungkin dapat disebabkan oleh hal di atas,
tapi personal selling tetap memegang peranan penting dalam keberhasilan
penjualan. Karena alasan itulah penulis melakukan penelitian yang berkaitan
dengan kinerja wiraniaga PT Nusantara Jaya Sentosa Bandung.
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengevaluasi apakah pelaksanaan kebijakan
personal selling yang dijalankan PT Nusantara Jaya Sentosa sudah baik atau
belum.
Metode penelitian yang digunakan adalah metode survei, jenis penelitian
adalah deskriptif analitik. Data dianalisis dengan analisis data kuantitatif dengan
analisis kuantitatif menggunakan metode persentase dan analisis kualitatif.
Pengumpulan data dilakukan melalui wawancara langsung dengan manager
pemasaran, supervisor dan wiraniaga, observasi ke wiraniaga dan penyebaran
kuesioner ke konsumen akhir mobil Suzuki.
Dari analisis data yang telah dilakukan dapat disimpulkan bahwa pelaksanaan
kebijakan personal selling yang dijalankan PT Nusantara Jaya Sentosa sudah baik
tetapi masih menemui hambatan seperti penundaan pembelian yang menjadi salah
satu sebab kegagalan wiraniaga dalam mencapai target dan masih ada hal yang
disikapi negatif oleh mayoritas responden.

Ketersediaan

Informasi Detail

Judul Seri

No. Panggil

NIAG.MAR HAN a/03

Penerbit

Bandung : Jurusan Ilmu Administrasi Niaga FISIP UNPAR., 2003

Deskripsi Fisik

xii, 135 p. : il. ; 30 cm

Bahasa

Indonesia

ISBN/ISSN

-

Klasifikasi

NIAG.MAR

Tipe Isi

-

Tipe Media

-

Tipe Pembawa

-

Edisi

-

Subjek

-

Info Detail Spesifik

-

Pernyataan Tanggungjawab

Haneke

Versi lain/terkait

Lampiran Berkas

Komentar