Gaya APA
Putri, Wury Indahsari, Sukapto, Paulus, Mulya, Hindra. (2014).
Pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan konsumen serta citra perusahaan dalam membangun loyalitas konsumen PT KAI .
Bandung:
Program Magister Manajemen Program Pascasarjana Universitas Katolik Parahyangan.
Gaya Chicago
Putri, Wury Indahsari, Sukapto, Paulus, Mulya, Hindra.
Pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan konsumen serta citra perusahaan dalam membangun loyalitas konsumen PT KAI.
Bandung:
Program Magister Manajemen Program Pascasarjana Universitas Katolik Parahyangan,
2014.
Computer File.
Gaya MLA
Putri, Wury Indahsari, Sukapto, Paulus, Mulya, Hindra.
Pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan konsumen serta citra perusahaan dalam membangun loyalitas konsumen PT KAI.
Bandung:
Program Magister Manajemen Program Pascasarjana Universitas Katolik Parahyangan,
2014.
Computer File.
Gaya Turabian
Putri, Wury Indahsari, Sukapto, Paulus, Mulya, Hindra.
Pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan konsumen serta citra perusahaan dalam membangun loyalitas konsumen PT KAI.
Bandung:
Program Magister Manajemen Program Pascasarjana Universitas Katolik Parahyangan,
2014.
Computer File.