Gaya APA
Christian, Febby, Wibisono, Yogi Yusuf . (2007).
Analisis kepuasan pelanggan dan usulan strategi perbaikan berdasarkan metode EPI terhadap layanan jasa Cipaganti Shuttle Service Cabang BTC .
Bandung:
Program Studi Teknik Industri Fakultas Teknologi Industri - UNPAR.
Gaya Chicago
Christian, Febby, Wibisono, Yogi Yusuf .
Analisis kepuasan pelanggan dan usulan strategi perbaikan berdasarkan metode EPI terhadap layanan jasa Cipaganti Shuttle Service Cabang BTC.
Bandung:
Program Studi Teknik Industri Fakultas Teknologi Industri - UNPAR,
2007.
Computer File.
Gaya MLA
Christian, Febby, Wibisono, Yogi Yusuf .
Analisis kepuasan pelanggan dan usulan strategi perbaikan berdasarkan metode EPI terhadap layanan jasa Cipaganti Shuttle Service Cabang BTC.
Bandung:
Program Studi Teknik Industri Fakultas Teknologi Industri - UNPAR,
2007.
Computer File.
Gaya Turabian
Christian, Febby, Wibisono, Yogi Yusuf .
Analisis kepuasan pelanggan dan usulan strategi perbaikan berdasarkan metode EPI terhadap layanan jasa Cipaganti Shuttle Service Cabang BTC.
Bandung:
Program Studi Teknik Industri Fakultas Teknologi Industri - UNPAR,
2007.
Computer File.