Computer File
Hubungan aktivitas marketing Cipaganti Travel terhadap dimensi ekuitas merek
Cipaganti adalah salah satu jasa travel yang berkembang di kota Bandung. Di
tengah bermunculan travel-travel baru, nama Cipaganti tetap menjadi perhatian
banyak konsumen. Selain perkembangannya yang pesat, dari jalur Jabotabek hingga
kini meluas ke luar Jabotabek. Dan perkembangannya tidak berhenti di sini, pada
tahun 2007 Cipaganti Tour & Airline Ticketing didirikan guna memenuhi kebutuhan
konsumen dalam pemesanan pesawat. Hal ini membuktikan bahwa merek Cipaganti
terus berkembang hingga sekarang
Dibalik kesuksesan Cipaganti travel, tentu tidak akan terlepas dari aktivitas
marketingnya.Menurut Philip Kotler (2007), " ekuitas merek berbasis pelanggan
menetapkan kekuatan merek terletak pada apa yang telah dilihat,dibaca, didengar,
dipelajari, dipikirkan dan dirasakan konsumen tentang merek tersebut selama ini.
Merek tertentu dikatakan memiliki ekuitas merek berbasis pelanggan yang positif jika
konsumen bereaksi lebih menyenangkan terhadap produk tertentu dan cara produk
tersebut dipasarkan." Sehingga variabel aktivitas marketing perlu diteliti agar
diketahui sejauh mana hubungannya dalam membangun merek Cipaganti travel.
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui tanggapan konsumen
mengenai aktivitas marketing dan dimensi ekuitas merek Cipaganti travel selia untuk
mengetahui hubungan antara aktivitas marketing terhadap merek terhadap dimensi
ekuitas merek Cipaganti travel.
Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian eksplanatori
Pengumpulan data dilakukan dengan penyebaran kuesioner dan wawancara. Populasi
dalam penelitian ini adalah responden pengguna Cipaganti travel dengan jumlah
sampel yang diambil sebanyak 100 responden.
Berdasarkan dari hasil penelitian ini maka diperoleh kesimpulan bahwa
konsumen sebagian besar memiliki tanggapan yang positif terhadap aktivitas
marketing dan dimensi ekuitas merek Cipaganti travel dan variabel aktivitas
marketing mempunyai hubungan terhadap variabel dimensi ekuitas merek, dengan
hubungan yang searah yang artinya jika aktivitas marketing ditingkatkan maka
dimensi ekuitas merek juga meningkat.
Barcode | Tipe Koleksi | Nomor Panggil | Lokasi | Status | |
---|---|---|---|---|---|
skp24246 | DIG - FISIP | Skripsi | AB MEL h/12 | Perpustakaan | Tersedia namun tidak untuk dipinjamkan - Missing |
Tidak tersedia versi lain