Computer File
Peranan marketing communication mix untuk meningkatkan penjualan guna mencapai sales target pada Klinik Brainsync di Bandung
Karya ilmiah ini membahas mengenai Peranan Marketing Communications
mix untuk Meningkatkan Penjualan Guna Mencapai Sales Target pada klinik
brainSync di Bandung. Permasalahan yang dihadapi adalah sales target yang tidak
tercapai selama September 2011-Februari 2012, sehingga perlu adanya
pembenahan pada marketing communicationss mix agar penjualan bisa meningkat
dan sales target bisa tercapai. Akan dibahas pula bagaimana peranan marketing
communications mix yang diterapkan di klinik brainSync, evaluasi dan pembenahan
marketing communications mix di masa yang akan datang serta kegiatan apa saja
yang dapat diterapkan pada klinik brainSync tersebut.
Penelitian ini di lakukan melalui studi langsung di lapangan dan studi
kepustakaan untuk memperoleh data primer serta data sekunder di lokasi objek
penelitian di jalan Ciumbuleuit no 91 Bandung. Hasil penelitian ditemukan adanya
ketidakstabilan penjualan pada klinik terapi otak serta klinik tersebut masih memiliki
banyak kekurangan dalam perencanaan serta penerapan marketing
communications mix. Permasalahan utama, kesimpulan beserta saran penulis
diuraikan pada Bab 5.
Penulis mengambil kesimpulan bahwa terdapat permasalahan pada klinik
brainSync. Dari permasalahan yang terjadi yang dibahas pada bab 4, penulis
memberikan saran berupa:
1. Dalam media advertising perlu dilakukan perbaikan serta
penganekaragaman advertising tools agar mencapai target market.
2. Pembenahan pada sales promotion dengan pemberian gift (ballpoint, pensil ,
boneka, CD terapi) dengan diberi informesi mengenai klinik BrainSync.
3. Pembenahan pada public relations dengan penggunaan publicity pada
koran maupun majalah dan pembenahan logo yang tertera pada papan
nama, kartu nama, dekorasi ruangan terapi dan pakaian seragam
perusahaan.
4. Pembenahan pada events and experiences dengan berpartisipasi pada
acara maupun seminar, dengan jangkauan yang lebih luas serta
perencanaan penyampaian informasi yang lebih lengkap.
5. Pembenahan pada personal selling dengan penerapan sistem customer
data base sederhana, serta pemberian kepercayaan kepada service
personnel maupun sales force, serta melakukan customization guna untuk
melakukan exceeding customer expectation.
6. Pembenahan pada direct marketing dengan melalui kombinasi customer
database pada bag ian personal selling, dengan melakukan feedback kepada
konsumen melalui direct marketing.
7. Pembenahan pada buzz marketing dapat diperbaiki dengan
mengimplementasikan kelima langkah Michael Cafferky.
8. Pembenahan pada physical evidence dengan mengubah dekorasi klinik
serta memasang alat peredam suara.
Dengan pembenahan yang tersebut, diharapkan penjualan pada klinik
brainSync
dapat mengalami peningkatan serta dapat mencapai sales target.
Barcode | Tipe Koleksi | Nomor Panggil | Lokasi | Status | |
---|---|---|---|---|---|
skp24680 | DIG - FE | Skripsi | MANAJ SUS p/12 | Perpustakaan | Tersedia namun tidak untuk dipinjamkan - Missing |
Tidak tersedia versi lain