Computer File
Peranan logistical management dalam menunjang kelancaran penjualan produk batubara pada PT X di Bandung
Perusahaan yang diteliti penulis adalah perusahaan yang bergerak dalam bidang distribusi batubara, yaitu PT. X, yang berlokasi di Kota Bandung. Dengan adanya kebijakan penghapusan subsidi BBM, maka dibutuhkan distributor bahan bakar pengganti BBM (batubara), yang dapat diandalkan dan dipercaya oleh perusahaan pelanggan (industrial buyers).
Karena produk yang ditawarkan oleh perusahaan termasuk dalam industrial goods, yaitu supplies, maka penting bagi perusahaan untuk terus memikirkan cara yang terbaik, agar produk yang ditawarkan dapat selalu tersedia bagi pelanggan, apalagi produk yang ditawarkan oleh perusahaan merupakan komponen bahan bakar yang dapat menunjang kelancaran operasional mesin di perusahaan pelanggan, maka dari itu
ketersediaannya sangat penting bagi pelanggan. Tujuan dari aktivitas ini adalah memenuhi pesanan dari pelanggan dengan total biaya seminimal mungkin, tapi tetap memberikan kepuasan pelanggannya, melalui ketepatan waktu pengiriman, tempat dan tujuan pengiriman, jumlah dan jenis yang dipesan, dan kondisi barang kiriman, sehingga
kelancaran penjualan produk perusahaan pun dapat tercapai.
Aktivitas logistik yang dilakukan oleh perusahaan merupakan suatu ikatan mata rantai yang saling mempengaruhi satu sama lain, aktivitas-aktivitas yang terdapat di dalamnya adalah order processing, procurement, inventory management, material handling, warehousing, dan transportation.
Dari penelitian yang dilakukan oleh penulis pada perusahaan, ditemukan beberapa permasalahan dalam aktivitas logistik perusahaan, yaitu :
1. Kekeliruan staf dalam pencatatan order (human error) dari customer nya.
2. Ketidaktersediaan barang yang dibutuhkan ketika customer membutuhkan.
3. Kurang tepatnya cara penanganan material handling yang dapat menurunkan kualitas dan keutuhan dari produk.
4. Belum adanya penanganan yang tepat untuk penempatan persediaan barang.
Hasil penelitian dan juga saran-saran pemecahan untuk masalah di atas, dapat dirangkum sebagai berikut :
1. Perusahaan sebaiknya melakukan training dan counselling terhadap staf-staf nya, sehingga dapat memperkecil terjadinya human error.
2. Perusahaan sebaiknya melakukan forecast mengenai jumlah permintaan jenis barang yang sering dipesan oleh pelanggan (berdasarkan rata-rata order per bulannya).
3. Perusahaan sebaiknya mengurangi pemakaian alat berat, yang cara kerjanya kurang tepat dan menambah/mengganti alat berat yang dirasakan lebih tepat penanganannya terhadap produk batubara tersebut.
4. Perusahaan sebaiknya membuat saluran penampungan dan pembuangan air, supaya batubara tersebut tidak tergenang dan terkontaminasi oleh air hujan.
Saran-saran di atas diharapkan dapat menjadi masukan bagi perusahaan, dalam melaksanakan aktivitas logistiknya, agar dapat meningkatkan kinerja perusahaan, sehingga mampu menciptakan kepuasan pelanggan yang diharapkan akan mampu mendorong terjadinya pembelian ulang, dan pada akhirnya akan menunjang kelancaran penjualan produk perusahaan.
Barcode | Tipe Koleksi | Nomor Panggil | Lokasi | Status | |
---|---|---|---|---|---|
skp1143 | DIG - FE | Skripsi | MANAJ CAL p/07 | Perpustakaan | Tersedia namun tidak untuk dipinjamkan - Missing |
Tidak tersedia versi lain