Computer File
Analisis kepuasan kerja dan pengaruhnya dengan tingkat kecenderungan keluar pegawai part-time pada Pisetta Italian Ice Cream Bandung
Faktor sumber daya manusia (SOM) yaitu para pegawai merupakan salah satu
faktor penting di dalam sebuah perusahaan. Oleh karena itu manajemen perusahaan perlu
mengelola SOM dengan baik. Hal ini dapat dilakukan dengan memperhatikan kepuasan
kerja para pegawai agar mereka merasa betah bekerja di perusahaan sehingga dapat
mengurangi tingkat kecenderungan keluar pegawai. Tujuan penelitian ini adalah untuk
mengetahui pengaruh antara kepuasan kerja dengan kecenderungan keluar pegawai parttimer
di Pisetta Ice Cream dan mengetahui faktor kepuasan kerja apa yang paling
berpengaruh terhadap kecenderungan keluar pegawai part-timer.
Berdasarkan penelitian pendahuluan, penulis menemukan gejala dimana
tingkat turnover pegawai part-timer di Pisetta Italian Ice Cream tinggi. Hal ini disebabkan
oleh tingkat kepuasan kerja pegawai yang dipersepsikan negatif oleh sebagian responden.
Oleh karena itu, penelitian ini diarahkan untuk meneliti pengaruh kepuasan kerja terhadap
tingkat kecenderungan keluar.
Dimensi yang digunakan adalah dimensi kepuasan kerja dan tingkat
kecenderungan keluar. Untuk dimensi kepuasan kerja digunakan variabel-variabel antara
lain Work itself (X1), Supervision (X2), Co-workers (X3), Promotion (X4), Pay (X5),
Lingkungan kerja (X6). Dari hasil penyebaran kuesioner kepada 16 responden, berdasarkan
hasil penelitian secara kualitatif diketahui bahwa tingkat kecenderungan dipersepsikan
positif, dalam arti bahwa tingkat kecenderungan keluar pegawai part-timer tinggi. Sedangkan
secara kuantitatif diketahui bahwa hanya variabel Work itself (Xl), Supervision (X2), Coworkers
(X3), Pay (X5) yang memiliki pengaruh signifikan terhadap tingkat kecenderungan keluar.
Oleh karena itu, penulis mencoba memberikan saran bagi Pisetta Italian Ice
Cream bahwa salah satu cara mengurangi tingkat kecenderungan keluar pegawai part-timer
adalah dengan memberi perhatian lebih terhadap kepuasan kerja pegawai part-timer. Salah
satu faktor kepuasan kerja yang paling berpengaruh yaitu Co-workers perlu mendapat
perhatian yang lebih serius karena secara keseluruhan dipersepsikan paling negatif oleh
responden. Selain dari faktor tersebut, perusahaan disarankan untuk memperbaiki mengenai
penjadwalan kerja pegawai part-timer, owner perlu sekali-kali untuk turun ke lapangan
melihat langsung keadaan gerai-gerai Pisetta Italian Ice Cream, dan mengenai sistem
penggajian antara "penyekup" dan cash register yang dipersepsikan negatif oleh sebagian pegawai part-timer.
Barcode | Tipe Koleksi | Nomor Panggil | Lokasi | Status | |
---|---|---|---|---|---|
skp1319 | DIG - FE | Skripsi | MANAJ YUL a/08 | Perpustakaan | Tersedia namun tidak untuk dipinjamkan - Missing |
Tidak tersedia versi lain