Computer File
Peranan marketing communications mix untuk meningkatkan penjualan guna mencapai sales target pada Perusahaan Service Retail K-Ink di Bandung
Setiap orang membutuhkan alat untuk mencetak dokumen yang sudah dibuatnya
dalam komputer. Pada umumnya, printer menjadi jawaban bagi seseorang
yang ingin mencetak dokumen tersebut. Di dalam printer, terdapat ink cartridge
yang berfungsi sebagai wadah untuk menampung tinta. Printer yang sering digunakan,
akan membuat tinta dalam ink cartridge cepat habis. Inilah yang mendorong
beberapa perusahaan tertarik untuk menjalankan usaha yang berkaitan dengan
layanan printing maupun penjualan produk yang berkaitan dengan printer.
K-ink, merupakan salah satu perusahaan yang tertarik untuk ikut serta
dalam persaingan usaha bisnis tersebut. Perusahaan ini didirikan dan berlokasi di
kota aandung. Pada awalnya penjualan produk perusahaan telah melebihi sales
target yang ditetapkan oleh perusahaan. Perusahaan pun beranggapan bahwa
aktivitas marketing communications mix yang dilakukannya sudah berjalan dengan
baik. Namun, setelah memasuki tahun kedua dan tahun ketiga, perusahaan mulai
mengalami penurunan penjualan produknya dan semakin menjauhi target penjualan
yang telah ditetapkan. Sales target yang tidak tercapai pada dua tahun terakhir
inilah yang menjadi masalah bagi perusahaan. sehingga perlu adanya pembenahan
marketing communications mix perusahaan, agar sales dapat meningkat dan sales
target dapat tercapai.
Metode penelitian yang digunakan untuk menulis skripsi ini adalah metode
case study secara deskriptif, dan jenis data yang digunakan adalah data primer
yang diperoleh melalui pengamatan maupun wawancara langsung dengan pihak
perusahaan, dan data sekunder yang diperoleh dari sumber lain yang mendukung
penelitian.
Setelah melakukan penelitian pada perusahaan K-ink, selama bulan
Agustus 2009 sampai November 2009, dan mengamati data laporan penjualan
pada tahun 2007 sampai 2009, penulis menemukan beberapa masalah, yang
berkaitan dengan aktivitas marketing communications mix yang dilakukan
perusahaan, yang menyebabkan penurunan penjualan produk perusahaan. Berikut
beberapa kesimpulan masalah dan saran yang diberikan oleh penulis:
1. Perusahaan kurang memanfaatkan penggunaan brosur dan media advertising
lain. Perusahaan dapat memperbaiki tampilan brosur dan menggunakan transit
media dan media radio, sebagai alat untuk mendukung promosi perusahaan.
2. Penyampaian sales promotions yang kurang efektif. Perusahaan sebaiknya
mengkombinasikan aktivitas sales promotions dengan advertising, dan menggunakan
program sales promotion yang lain.
3. Cara penyampaian aktivitas public relations yang belum optimal. Perusahaan Perusahaan
perlu lebih commit dengan "Green Concepr.
4. Penggunaan aktivitas direct marketing yang belum optimal Perusahaan perlu
memanfaatkan fasilitas internet.
5. Kurang memanfaatkan beberapa program yang menggunakan fasilitas internet.
Perusahaan dapat menggunakan program online chatting web dan komunitas.
Penulis berharap agar perusahaan dapat melakukan pembenahan
mengenai aktivitas marketing communications mix, dengan menggunakan masukan
dan saran yang penulis berikan, untuk dapat meningkatkan penjualan produknya,
dan pada akhirnya, perusahaan dapat mencapai sales target yang, telah ditetapkan
kembali.
Barcode | Tipe Koleksi | Nomor Panggil | Lokasi | Status | |
---|---|---|---|---|---|
skp1881 | DIG - FE | Skripsi | MANAJ SUT p/10 | Perpustakaan | Tersedia namun tidak untuk dipinjamkan - Missing |
Tidak tersedia versi lain