Computer File
Patronage buying motives konsumen nasi Campur 88 Jalan Cibadak Bandung
Nasi Campur 88 merupakan perusahaan yang bergerak di bidang makanan.
Nasi Campur 88 Cibadak ini telah berdiri sejak tahun 1996. Selama 3 tahun pertama, Nasi Campur 88 kurang dapat bersaing dengan para pesaingnya. Tetapi setelah pemiliknya mencoba beberapa alternatif strategi untuk dapat bersaing dengan para kompetitornya, Nasi Campur 88 dapat berkembang pesat bahkan hingga saat ini telah banyak para pelanggan tetapnya. Berdasarkan pengamatan, 60% dari pengunjungnya merupakan pelanggan
tetap baik yang berasal dari Bandung atau luar kota. Pada 2 tahun terakhir Nasi Campur 88 telah mengalami peningkatan pendapatan kurang lebih sebesar 10%.
Berdasarkan keadaan diatas, maka penulis merumuskan masalah yaitu : Motif apa yang menyebabkan konsumen untuk tetap berlangganan di Nasi Campur 88?
Tujuan penelitian dilakukan adalah untuk mengetahui patronage buying
motif apa yang menyebabkan konsumen tetap berlangganan Nasi Campur 88 jalan Cibadak Bandung. Metode penelitian yang dilakukan adalah metode penelitian survey, yaitu
penelitian dilakukan untuk memperoleh fakta-fakta dari situasi saat ini dan mencari keterangan-keterangan secara faktual. Jenis penelitian yang dilakukan adalah metode deskriptif analitis yaitu mengumpulkan, menyusun, dan menyajikan data dengan disertai analisis yang dapat memperjelas gambaran mengenai objek yang diteliti.
Kesimpulan yang didapat dari hasil penelitian bahwa motif-motif
konsumen untuk berkunjung kembali ke Nasi Campur 88 yang paling utama
adalah harga yang terjangkau dan sesuai dengan kualitas, produk yang
ditawarkan, pelayanan yang cepat dan ramah, lokasi yang mudah dijangkau, dan reputasi yang baik di mata pelanggan. Faktor tampilan toko dan keahlian karyawaan bukan menjadi hal yang menentukan responden untuk datang kembali ke Nasi Campur 88. Tetapi hal ini perlu mendapatkan perhatian lebih dari perusahaan untuk menjadi masukan dan perhatian bagi pihak Nasi Campur 88 dalam meningkatkan usahanya.
Barcode | Tipe Koleksi | Nomor Panggil | Lokasi | Status | |
---|---|---|---|---|---|
skp10577 | DIG - FISIP | Skripsi | AB SET p/07 | Perpustakaan | Tersedia namun tidak untuk dipinjamkan - Missing |
Tidak tersedia versi lain