Computer File
Pemeriksaan operasional atas aktivitas penjualan untuk meningkatkan prestasi penjualan : studi kasus pada PT. Arta Boga Cemerlang
Pada dasarnya setiap aktivitas yang dilakukan pelaku usaha adalah untuk
mendukung tercapainya tujuan perusahaan yang paling utama yaitu memperoleh laba
yang paling optimal. Laba yang optimal ini dapat tercapai dengan berbagai macam
cara, diantaranya dengan meningkatkan penjualan dan selain itu juga dengan
menekan biaya-biaya yang dikeluarkan dalam kegiatan operasionalnya
Salah satu aktivitas yang sangat penting peranannya dalam sebuah perusahaan
adalah aktivitas penjualan, karena dari aktivitas inilah perusahaan memperoleh
pendapatan yang menjadi sumber dana untuk dapat terus beroperasi dan
mempertahankan keberadaannya.
Pemeriksaan operasional dapat membantu perusahaan dalam mengidentifikasi
masalah-masalah yang menimbulkan penyimpangan sehingga kegiatan penjualan
tidak berjalan dengan optimal. Hasil pemeriksaan operasional berupa saran atau
rekomendasi yang diharapkan dapat memperbaiki dan meningkatkan prestasi
perusahaan dimasa yang akan datang. Pada pemeriksaan operasional ini akan dinilai
apakah kebijakan, prosedur, serta aktivitas penjualan telah sesuai dengan dengan
tujuan perusahaan, dan selain itu dinilai juga apakah kebijakan dan prosedur yang
ditetapkan telah dilakukan dengan baik oleh orang-orang yang terlibat dalam
aktivitas penjualan tersebut.
Penelitian yang dilakukan penulis pada PT. Arta Boga Cemerlang ini
menggunakan metode deskriptif analisis, yaitu suatu metode yang bertujuan untuk
menggambarkan keadaan perusahaan berdasarkan fakta yang ada pada situasi yang
diteliti, dimana fakta tersebut dikumpulkan, diolah dan kemudian dianalisis. Data
yang dikumpulkan ada dua yaitu data primer dan data sekunder. Pengumpuian data
primer dilakukan melalui penelitian lapangan yang mencakup observasi dan
wawancara langsung ke lokasi penelitian. Sedangkan pengumpulan data sekunder
dilakukan dengan mempelajari buku-buku kepustakaan yang berhubungan dengan
masalah yang diteliti.
Pemeriksaan operasional yang dilakukan penulis meliputi empat tahap yaitu
tahap perencanaan untuk menentukan critical problem area dan tujuan dari
pemeriksaan, tahap program kerja yaitu tahap dimana disusun sebuah work program
untuk kelancaran pemeriksaan operasional, tahap kerja lapangan yaitu tahap ketika
rencana yang telah dirancang pada tahap work program akan dikerjakan, dan yang
terakhir adalah tahap pengembangan temuan dan saran.
Dari hasil penelitian, dapat diketahui bahwa secara keseluruhan kebijakan dan
prosedur penjualan telah dilakukan namun masih ditemukan beberapa kelemahan
dalam kegiatan penjualan yaitu diantaranya banyak pelanggan yang tidak terkunjungi
oleh salesman, sering terjadi retur penjualan, kurang lancarnya pasokan produk baru
dari pabrik, dan penetapan target penjualan yang bersifat sentralisasi sehingga kurang
realistis.
Pada akhirnya penulis mengembangkan usulan dan rekomendasi perbaikan bagi
pihak manajemen yang disesuaikan dengan keadaan perusahaan untuk meningkatkan
prestasi penjualannya
Barcode | Tipe Koleksi | Nomor Panggil | Lokasi | Status | |
---|---|---|---|---|---|
skp3656 | DIG - FE | Skripsi | AKUN HER p/05 | Perpustakaan | Tersedia namun tidak untuk dipinjamkan - Missing |
Tidak tersedia versi lain