Computer File
Pengaruh store atmosphere terhadap keputusan pembelian konsumen pada Supermarket Toserba Yogya Tasikmalaya
Toserba Yogya adalah salah satu perusahaan yang bergerak di
bidang ritel. Toserba Yogya semula merupakan sebuah toko batik dan
segala kebutuhan yang berkaitan dengan per-batikan. Namun sekarang
menjual barang-barang yang menjadi kebutuhan sehari-hari.Toserba
Yogya Tasikmalaya dibuka pada bulan September 1988.
Tingginya persaingan di dunia bisnis ritel, khususnya toserba,
mengharuskan pengecer untuk dapat membangun dan menerapkan strategi
pemasaran yang baik. Agar dapat memenangkan persaingan, pengecer
harus mempunyai strategi pemasaran yang berorientasi pada konsumen.
Salah satu strategi untuk menarik konsumen adalah dengan menggunakan
store atmosphere.
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui seberapa besar
pengaruh store atmosphere terhadap keputusan pembelian konsumen pada
Supermarket Toserba Yogya Tasikmalaya.
Store atmosphere adalah kombinasi karakteristik fisik dari toko
yang digunakan untuk menciptakan image yang menarik keputusan
pembelian konsumen. Karakteristik fisik toko tersebut diantaranya adalah :
layout, pajangan, warna, pencahayaan, temperature, aroma, musik dan
lain-lain. Dalam store atmosphere rangsangan dari lingkungan akan
mempengaruhi emosi dan pikiran konsumen yang pada akhirnya akan
mempengaruhi perilaku konsumen dalam hal ini keputusan pembelian
konsumen.
Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah
metode survei dengan menggunakan wawancara, kuesioner, riset
kepustakaan sebagai alat pengumpul data. Populasi dari penelitian ini
adalah seluruh konsumen Supermarket Toserba Yogya. Sedangkan untuk
sampelnya penulis mengambil 100 responden yaitu konsumen
Supermarket Toserba Yogya yang melakukan transaksi pada bulan maret
2005.
Berdasarkan hasil penelitian yang telah dilakukan, maka diperoleh
kesimpulan bahwa variabel store atmosphere dan keputusan pembelian
mempunyai hubungan yang kuat dengan nilai korelasi sebesar 0.858
dengan tingkat signifikasi 0,01 dan koefiSien determinasi sebesar 73.61 %.
Barcode | Tipe Koleksi | Nomor Panggil | Lokasi | Status | |
---|---|---|---|---|---|
skp10404 | DIG - FISIP | Skripsi | ANI FAN p/05 | Perpustakaan | Tersedia namun tidak untuk dipinjamkan - Missing |
Tidak tersedia versi lain