Computer File
Kepuasan para dokter spesialis syaraf di Bandung atas program personal selling dari P.T. Boehringer Manheim Indonesia cabang Bandung
Dengan semakin banyaknya berdatangan investor asing yang menanamkan
modalnya di Indonesia dalam sektor industri farmasi, hal ini tentu akan menimbulkan
persaingan yang semakin sengit pada sektor industri ini. Persaingan yang timbul bukan
hanya antara perusahaan obat saja tetapi juga antar cabang perusahaan dalam mencapai
target penjualan yang berdampak positif bagi total sales perusahaan.
Boehringer Manheim Indonesia sebagai salah satu perusahaan farmasi yang
terkemuka pada akhir tahun 1989 telah meluncurkan obat Tebokan sebagai obat etikal,
yang digunakan untuk memperbaiki peredaran darah ke otak oleh para dokter spesialis
syaraf. Volume penjualan Boehringer Manheim Indonesia cabang Bandung terus
meningkat pesat sejak tahap perkenalan dibandingkan dengan daerah lain dan target
tiap tahunnya selalu tercapai bahkan melebihi target yang telah ditetapkan.
Karena obat Tebokan merupakan obat yang harus menggunakan resep dokter,
sehingga cara penjualan hanya tertuju ke dokter spesialis syaraf, dimana sarana
promosi yang dominan digunakan adalah personal selling. Dengan demikian bila
program personal selling dari Boehringer Manheim Indonesia baik, tentu para dokter
mau menulis resep obat Tebokan dari volume penjualan obat Tebokan akan
meningkat.
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana kepuasan para
dokter spesialis syaraf di Bandung atas program personal selling dari Boehringer
Manheim Indonesia cabang Bandung.
Metodologi penelitian yang digunakan oleh penulis adalah metode penelitian
survei dan jenis penelitian yang digunakan adalah deskriptif analitis. Data yang
dihasilkan dianalisis secara kuantitatif dengan bantuan metode Importance
Performance Analysis.
Dari hasil penelitian dari analisis dapat diambil kesimpulan bahwa para dokter
spesialis syaraf di Bandung merasa puas atas program personal selling dari Boehringer
Manheim Indonesia cabang Bandung. Berdasarkan penelitian terhadap program
personal selling yang dilakukan oleh Boehringer Manheim Indonesia cabang Bandung,
terlihat bahwa pada umumnya kemampuan para detailman Boehringer Manheim
Indonesia sudah memuaskan para dokter spesialis syaraf di Bandung.
Barcode | Tipe Koleksi | Nomor Panggil | Lokasi | Status | |
---|---|---|---|---|---|
skp11727 | DIG - FISIP | Skripsi | NIAG.MAR TJA k/97 | Perpustakaan | Tersedia namun tidak untuk dipinjamkan - Missing |
Tidak tersedia versi lain