Computer File
Analisa elemen-elemen standar mutu internasional ISO 9002 sebagai upaya peningkatan mutu di PT Sharp Yasonta Indonesia
Menjelang era perdagangan bebas, mutu merupakan senjata ampuh bagi
perusahaan untuk dapat berkompetisi dengan para pesaing. Perusahaan semakin
dituntut untuk memenuhi selera pasar dengan menghasilkan produk-produk bermutu
tinggi. Sejalan dengan hal tersebut, sebagai konsekuensinya dibutuhkan sistem
pengendalian mutu yang mampu mendukung dihasilkannya produk-produk bermutu
tersebut.
Untuk menghadapi pesaing dari dalam dan luar negeri, PT SHARP YASONTA
INDONESIA (PT SYI) merasa perlu untuk melakukan perbaikan pada sistem
pengendalian mutu. Perbaikan mutu tidak hanya terbatas pada aspek teknis saja, tapi
juga dilakukan secara terpadu sehingga mencakup aspek non teknis seperti dari segi
manajemen, lingkungan, sumber daya serta melibatkan seluruh aspek perusahaan
termasuk pihak konsumen dan pemasok.
Sebagai perusahaan elektronik yang pada awal berdirinya merupakan hasil kerja
sama dengan pengusaha Jepang, maka kiranya ISO 9002 merupakan alat yang tepat
bagi PT SYI untuk menerapkan pengendalian mutu terpadu Elemen-elemen yang
terdapat pada standar mutu internasional ISO 9002 dapat dijadikan sarana untuk
memperbaiki mutu, sehingga setiap aktivitas perusahaan menjadi definitif dan jelas
hingga mudah untuk dikendalikan. ISO 9002 juga mampu menjadi alat untuk
meyakinkan konsumen akan konsistensi produk dan proses yang dihasilkan.
Pada penyusunan skripsi ini, penelitian diarahkan pada elemen-elemen yang
terdapat pada ISO 9002 dan dilakukan analisa terhadap elemen-elemen tersebut hingga
mampu dihasilkan suatu penyelesaian atas masalah-masalah yang ditemukan selama
pengumpulan data dan pencarian fakta. Adapun, bentuk pengumpulan data untuk
penelitian ini dilakukan dengan cara penelitian dilapangan, baik dalam bentuk
wawancara, penyebaran kuesioner kepada karyawan PT SYI, maupun penelitian
arsip/dokumen perusahaan.
Diharapkan penelitian ini mampu membantu PT SYI dalam menyelesaikan
masalah-masalah yang berkaitan dengan peningkatan mutu sehingga pada akhirnya
sertifikat ISO 9002 dapat segera diperoleh dan nama PT SYI akan semakin berkibar di
jajaran industri elektronik terkemuka baik di Indonesia maupun di manca negara sebagai
penghasil produk bermutu tinggi.
Barcode | Tipe Koleksi | Nomor Panggil | Lokasi | Status | |
---|---|---|---|---|---|
skp20789 | DIG - FTI | Skripsi | TI SIS a/99 | Perpustakaan | Tersedia namun tidak untuk dipinjamkan - Missing |
Tidak tersedia versi lain