Computer File
Hubungan kepuasan kerja dengan Organizational Citizenship Behavior (OCB) di PT. Pos Indonesia Bandung
Organizational Citizenship Behavior (OCB) merupakan suatu
perilaku yang bertindak melebihi tugas pekerjaan dan merupakan perilaku di luar
peran (extra-role behavior). Salah satu faktor yang dapat membentuk
Organizational Citizenship Behavior (OCB), adalah kepuasan kerja karyawan.
Karena kepuasan kerja karyawan dapat menimbulkan perilaku membantu orang
lain, loyalitas karyawan terhadap organisasi. Jika melihat bahwa PT. Pos
Indonesia, Bandung sebagai organisasi yang bergerak di bidang distribusi surat,
logistik dan juga jasa keuangan maka sebaiknya setiap karyawannya dapat
memberikan kinerja ekstra atau yang disebut dengan Organizational Citizenship
Behavior (OCB) yang didapat jika kepuasan kerja para karyawan tinggi.
Penelitian ini menggunakan jenis penelitian desain korelasional
kuantitatif dengan menguji hubungan-hubungan, dan antar hubungan, antar
fenomena, atau dua variable atau lebih di dalam satu lingkungan tertentu. Adapun
populasi yang akan digunakan sebagai data dalam penelitian ini adalah karyawan
PT. Pos Indonesia, Bandung yang berjumlah 107 orang. Metode pengumpulan
data yang dilakukan yaitu dengan penyebaran kuesioner dan wawancara.Sedang
kan analisis data yang dipakai menggunakan metode korelasi Spearman.
Hasil penelitian yang diperoleh bahwa kepuasan kerja karyawan PT.
Pos Indonesia berada dalam kategori tinggi dan untuk Organizational Citizenship
Behavior (OCB) berada dalam kategori tinggi. Adapun, korelasi antara kepuasan
kerja dengan Organizational Citizenship Behavior (OCB) antara lain adanya
hubungan yang sangat kuat.
Barcode | Tipe Koleksi | Nomor Panggil | Lokasi | Status | |
---|---|---|---|---|---|
skp29852 | DIG - FISIP | Skripsi | AP PRI h/15 | Perpustakaan | Tersedia namun tidak untuk dipinjamkan - Missing |
Tidak tersedia versi lain