Computer File

Sumber - sumber stres dan gejala - gejala stres yang dialami oleh personil pengendalian operasional Satuan Polisi Pamong Praja Kota Bandung dalam menertibkan pedagang kaki lima di Kota Bandung

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui tingkat gejala stress Personil
Pengendalian Operasional Satuan Polisi Pamong Praja kota Bandung ( POSPPP ).
Penelitian ini dianalisa dengan menggunakan teori yang dikemukakan oleh Steven
L. McShane yaitu dengan melihat gejala - gejala stress berupa gejala fisiologis dan
gejala psikologis yang dialami oleh personil yang disebabkan oleh beban kerja
berlebihan, konflik peran dan konflik dengan klien.
Jenis penelitian ini adalah deskriptif. Metode penelitian yang digunakan
adalah studi kasus. Data yang diperoleh dalam penelitian ini menggunakan
kuesioner yang disebar kepada POSPPP kota Bandung. Jumlah sampel adalah 17l
responden. Analisis data secara kuantitatif menggunakan central tendency dengan
alat ukur median.
Hasil penelitian menyimpulkan bahwa Tingkat gejala fisiologis dan
psikologis yang dialami oleh POSPPP kota Bandung dalam bekerja menertibkan
PKL berada pada kategori sedang. Tingkat gejala fisiologis dan Psikologis yang
dialami oleh POSPPP kota Bandung akibat beban kerja berlebihan berada pada
kategori sedang, Tingkat gejala fisiologis dan psikologis yang dialami oleh
POSPPP kota Bandung akibat konflik peran berada pada kategori rendah. Tingkat
gejala fisiologis yang dialami oleh POSPPP kota Bandung akibat konflik dengan
klien berada pada kategori sedang, Tingkat psikologis yang dialami oleh POSPPP
kota Bandung akibat konflik dengan klien berada pada kategori tinggi.

Ketersediaan

Informasi Detail

Judul Seri

No. Panggil

AP SET s/06

Penerbit

Bandung : Program Studi Ilmu Administrasi Publik Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik - UNPAR., 2006

Deskripsi Fisik

xiii, 186 p. : il. ; 30 cm

Bahasa

Indonesia

ISBN/ISSN

-

Klasifikasi

AP

Tipe Isi

-

Tipe Media

-

Tipe Pembawa

-

Edisi

-

Subjek

-

Info Detail Spesifik

-

Pernyataan Tanggungjawab

Irwan Setiawan

Versi lain/terkait

Lampiran Berkas

Komentar